我们如何处理您的信息

下表列出了我们收集的个人信息及其使用方式(以及按照欧盟法律在适用范围内处理这些个人信息的法律依据):

信息处理目的
注册数据和登录数据。 您的姓名、用户昵称、手机号码、密码、性别和 IP 地址。
法律依据(欧盟): 合同
  • 在WeChat上开立和登录用户账户;
  • 向您通知WeChat的变更;
  • 促进沟通;
  • 为您提供用户支持;
  • 实施我们的条款、条件和政策;
  • 使用WeChat拨打 VoIP 电话;
  • 与您进行通信;
  • 提供个性化帮助和指导;
  • 更好地了解您如何访问和使用WeChat;
  • 开发新服务和改进现有服务;
  • 提供语言和位置定制;
  • 保护我们、我们的关联公司或其他WeChat用户的任何权利、财产或安全;
  • 管理WeChat及用于内部运营目的,包括问题解决、数据分析、测试、研究、安全、欺诈检测、账户管理与调查目的。
用户个人资料搜索数据。 搜索查询的记录。
法律依据(欧盟): 合同
  • 快速访问以前的搜索。
共享信息 - 个人资料数据。 您纳入公开可见的WeChat个人资料中的任何信息,可能包括您的个人资料 ID、姓名和照片。
法律依据(欧盟): 合同
  • 按照您的指示和请求管理WeChat平台;
  • 提供个性化帮助和指导;
  • 提供语言和位置定制;
  • 开发新服务和改进现有服务;
  • 更好地了解您如何访问和使用WeChat;
  • 按照您的指示和请求维护您的WeChat账户。
共享信息 – 个人资料媒体。 此类信息包括您通过WeChat向其他用户提供的所有信息,其中包括:
  • WeChat朋友圈帖子以及对其他用户的WeChat朋友圈的响应;
  • 另一用户使用WeChat所提供的关于您的信息,例如,其他人通过WeChat朋友圈以及使用WeChat与您和另一些进行通信而提供的关于您的任何共享信息。

法律依据(欧盟): 合同
  • 管理WeChat平台;
  • 提供个性化帮助和指导;
  • 提供语言和位置定制;
  • 开发新服务和改进现有服务;
  • 维护您的WeChat账户;
  • 更好地了解您如何访问和使用WeChat。
其他账户安全。 Voiceprint(我们为您提供的一项可选安全功能)、应急联系人、托管设备、电子邮件地址、Facebook Connect OpenID、Facebook Connect Token、QQ ID。
法律依据(欧盟): 合同
  • 验证您的身份
  • 账户安全。
聊天数据。 您与另一用户或另一组用户之间的通信内容。这些数据存储在您的设备以及您向其发送通信的用户的设备上。我们不会在我们的服务器上永久存储这些信息,只是通过我们的服务器对这些信息进行传输,以便将它们分发给您选择向其发送通信的用户。
法律依据(欧盟): 合同
  • 促进将通信提供给另一用户。
联系人列表。 您设备上的联系人列表。
法律依据(欧盟): 合同
  • 使用"推荐朋友"功能将您与其他WeChat用户联系在一起。
OpenID。 我们会为您的WeChat账户激活第三方WeChat开放平台服务的每个实例生成一个 OpenID。它是一个唯一标识符,仅对与单项服务相关联的一个账户存在,有了它,无需使用其他个人信息(例如,您的姓名或电子邮件地址)就可以识别此账户。此外,我们会为您的WeChat账户与单个第三方运营商运营的一项或多项服务相关联的每个实例创建一个 UnionID。有了 UnionID,第三方运营商可以跨同一运营商提供的各种相互关联的服务更轻松地关联您的活动。
法律依据(欧盟): 合同
  • 让您可以关注公众号;
  • 让您可以使用小程序;
  • 让您可以使用WeChat ID 登录第三方服务。
日志数据。 见上文定义。
法律依据(欧盟): 合法权益
  • 更好地了解您如何访问和使用WeChat;
  • 管理WeChat;
  • 用于内部运营目的,包括问题解决、数据分析、测试、研究、安全、欺诈检测和账户管理。
位置信息。 见上文定义。
法律依据(欧盟): 合同
请注意,如果您使用的产品和服务需要用到位置信息,当您在中国境外使用该产品和服务时,须遵守HERE的使用条款和HERE的隐私政策
  • 用于安全、欺诈检测和账户管理目的(例如,确保您的账户没有多重登录或可疑登录);
  • 为您提供您选择使用的基于位置的服务:
    • 共享位置(当您选择在聊天过程中与其他用户共享您的位置时);
    • 朋友圈/兴趣点(在朋友圈帖子中为某一地点添加地理位置标签标注);
    • WeChat运动(当您选择使用此功能时,WeChat将使用您的加速计和陀螺仪信息收集步数统计数据和操作系统时区数据以调整特定于时区的消息传送);
    • 公众号(如果您选择向某个公众号披露您的位置,则我们将与此公众号共享您的位置信息);
    • 小程序(如果您选择向某个小程序披露您的位置,或选择查找"附近的小程序");
    • 附近的人、摇一摇、漂流瓶(这些都是基于位置的服务,您可以选择使用这些服务在有限时间段内披露您的大概位置,并且可以选择随时清除这些位置数据);
    • 头条新闻(如果您访问此功能,则我们将使用您的位置为您优化本地相关新闻内容);
    • 搜索(如果您使用WeChat进行搜索,则此服务将使用您的位置为您提供本地相关信息);
  • 提供语言和位置定制。
信用卡信息
法律依据(欧盟): 我们依据适用法律规定的相关义务处理这些数据。
  • 在一些地区,我们会出于确认家长或监护人同意未成年人使用WeChat的目的收集信用卡信息,并通过第三方支付处理服务对信用卡信息进行验证。此信息不会永久存储在WeChat服务器上,一旦第三方支付处理服务对验证请求进行了处理,这一信息就会随即得到处置。
客户支持信息。 您向我们的客户支持团队提供的任何信息。
法律依据(欧盟): 合同
  • 就您的支持问题展开调查。
设备数据。 您设备上存储的媒体。
法律依据(欧盟): 合同
  • 促进通过WeChat共享此媒体。
社交联系信息。 您的 QQ ID 或 Facebook Connect Token(如果适用)。
法律依据(欧盟): 合同
  • 如果您选择将第三方社交媒体账户与您的WeChat账户相关联,则我们将处理此信息以方便通过社交媒体账户登录WeChat。
调查。 如果您决定参与调查,我们会要求您提供某些个人信息。我们可能会聘请第三方服务提供商来开展这些调查,并且会在您完成此调查之前告知您这一情况。
法律依据(欧盟): 同意
  • 更好地了解您如何访问和使用WeChat;
  • 提供个性化帮助和指导;
  • 开发新服务和改进现有服务;
  • 改进WeChat以及响应客户请求和偏好。
竞赛信息。 您在报名参加WeChat上组织的竞赛时向我们提供的任何信息。
法律依据(欧盟): 合同
  • 便于您参加竞赛;
  • 用于颁奖,如果适用。
假名和聚合数据。 我们会假名化和聚合某些个人信息来改进我们的服务
法律依据(欧盟): 合法权益
  • 对应用中获得使用的功能或操作进行分析以改进应用体验
  • 欺诈检测和账户安全分析
  • 针对多个项目进行用户人口统计分析(例如,地区、手机型号、操作系统平台、系统语言和WeChat版本),以便更好地了解我们的用户如何使用WeChat
  • 对用户通过WeChat开放平台访问第三方服务时所用的内容和服务进行网络和账户流量统计,以此向第三方服务提供商报告WeChat用户如何使用其服务的基本分析情况
Cookie 我们在下文"跟踪技术"部分中对此类收集进行了进一步解释。
法律依据(欧盟): 合同
  • 促进登录和账户验证;
  • 评估广告及其他营销和推广活动的效果并加以改进。

WeChat的一些功能仅可供某些管辖区中的用户使用。对于这些功能,我们将收集额外的信息,如下所示:

信息处理目的
额外的注册数据 — 经验证的账户。 国籍、出生日期、住址、住址证明的副本、个人身份证明文件(例如,护照、身份证、回乡证等)的副本、个人身份证明文件编号、职业和资金来源。
可用性: 此功能仅可供具有在某些管辖区中发行的手机号的用户使用(例如,中国香港)。
如果您选择申请账户验证(以便启用WeChat中额外的支付和资金结算功能),则我们将使用这些信息来:
  • 验证您的身份;
  • 方便支付和资金结算。
支付信息。 您的信用卡的卡号、到期日期、CVC 和持卡人姓名。请注意,在由第三方支付服务提供商处理付款的情况下,我们不会收集或存储任何个人信息,尽管我们可能会获取关于交易的摘要信息。
可用性: 此功能仅可供具有在某些管辖区中发行的手机号的用户使用(例如,中国香港)。
  • 方便您在WeChat中进行购物;
  • 验证您的真实姓名以便于您开立WeChat支付账户。

您的内容中的个人信息

如果您的任何个人信息构成了您的内容(其定义参见《WeChat服务条款》),我们和我们的关联公司可能会(受制于本隐私政策)根据《WeChat服务条款》中"您的内容"部分而使用此类个人信息。