Última atualização: 2024-10-31
Se você é um usuário localizado na Austrália, Brasil, Califórnia, Canadá, RAE de Hong Kong SAR, Índia, Indonésia, Japão, RAE de Macau SAR, Malásia, México, Filipinas, Rússia, Sérvia, CingapuraSingapura, Coreia do Sul, Sri Lanka, Taiwan (China), Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido ou Vietnã, os termos descritos abaixo sob o nome de sua jurisdição se aplicam a você além dos termos definidos em nossa Política de Privacidade.
Fornecemos traduções da Política de privacidade, mas, caso haja algum conflito entre a versão em inglês e a versão em idioma local, salvo determinação em contrário da legislação em vigor, prevalecerá a versão em inglês.
Esta seção se aplica a usuários localizados na Austrália:
Destinatários estrangeiros
Tomamos medidas razoáveis para garantir que terceiros destinatários de suas Informações Pessoais localizados fora da Austrália lidem com suas Informações Pessoais de maneira consistente com as leis de privacidade australianas. No entanto, você reconhece que não controlamos nem aceitamos responsabilidade pelos atos e omissões desses destinatários terceiros.
Acesso
Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos suas, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as Informações Pessoais disponibilizadas como parte de sua conta entrando em sua conta. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Correção
Você tem o direito de corrigir qualquer Informação Pessoal que tenhamos que considere imprecisa. Você pode acessar as Informações Pessoais que mantemos suas entrando em sua conta do WeChat. Se você acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais suas que sejam imprecisas, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Crianças
Se é menor de 18 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.
Seus direitos
Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua solicitação de acesso ou correção de suas Informações Pessoais ou sua reclamação de privacidade em relação a suas Informações Pessoais, você poderá entrar em contato com o escritório do Diretor de Informações da Austrália (telefone +61 1300 363 992 ou e-mail enquiries@oaic.gov.au).
Esta seção se aplica a usuários localizados no Brasil:
Revogação do consentimento
Sempre que usamos suas Informações Pessoais com base em seu consentimento, você pode revogar o consentimento fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais, sujeito às limitações contratuais ou legais. Para revogar esse consentimento, você pode encerrar sua conta do WeChat ou entrar em contato via dataprotection@wechat.com. Isso pode afetar nosso fornecimento do WeChat a você.
Consentimento dos pais ou responsávelresponsáveis
Se você tem menos de 18 anos, não deve usar o WeChat para nenhuma finalidade sem primeiro obter a concordância dos pais/responsáveis com relação à Política de Privacidade (para eles e em seu nome). Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 18 anos sem esse consentimento. Entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados se você acredita que temos quaisquer Informações Pessoais de crianças menores de 18 anos sem o consentimento dos pais/responsáveis. Investigaremos (e removeremos) imediatamente essas Informações Pessoais.
Esta seção se aplica aos residentes da Califórnia regidos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").
A CCPA concede a residentes da Califórnia determinados direitos legais, tais como acesso, exclusão, divulgação ou proibição de venda de dados. Tais direitos não são absolutos e estão sujeitos a certas exceções.
Coleta e divulgação de informações pessoais
Ao longo dos últimos 12 meses, por meio do seu uso do WeChat, é possível termos coletado e divulgado as seguintes categorias de Informações Pessoais de ou sobre consumidores, de acordo com a definição na CCPA:
Identificadores, tais como número de telefone, nome, apelido, código, nome de usuário, endereço IP, ID de usuário de loja de aplicativos móveis, endereço postal, informações de contato de emergência e lista de contatos. Esta informação é coletada diretamente do consumidor ou dispositivo;
Dados de geolocalização, incluindo informações de geolocalização recebidas de coordenadas de GPS, pontos de acesso de Wi-Fi, a bússola, o acelerômetro, endereço IP e postagens públicas. Esta informação é coletadaEssas informações são coletadas diretamente do consumidor ou dispositivo;
Informações de atividades on-line ou de outro tipo de rede eletrônica, incluindo o modelo do seu dispositivo, tipo de rede, tipo e versão de sistema operacional, versão de cliente, histórico de chamadas, dados de bate-papo, dados de convites, histórico de créditos de chamada, histórico de pesquisa, dados de log, informações relativas a contas externas que você vinculou ao WeChat e informações de pesquisa. Essas informações são coletadas diretamente de um dispositivo;
Informações comerciais, incluindo informações sobre cartões de pagamento e informações de verificação de transações. Essas informações são coletadasEsta informação é coletada diretamente do consumidor ou dispositivo;
Informações sonoras, eletrônicas, visuais ou similares, incluindo fotos de perfil. Essas informações são coletadas diretamente do consumidor; e
Outras informações descritas na subdivisão (e) da Seção 1798.80, tais como nacionalidade e gênero (essas informações são coletadas no âmbito do consumidor, em vez do âmbito do empregador). Essas informações são coletadas diretamente do consumidor.
Coletamos Informações Pessoais para os seguintes fins:
Operar e administrar o WeChat;
Comunicarmo-nos com consumidores;
Melhorar nossos serviços;
Para fins de verificação e segurança, incluindo a prevenção e identificação de atividades fraudulentas; e
Abordar e corrigir problemas técnicos e bugs.
Para obter mais detalhes sobre a finalidade de uso de cada tipo de Informação Pessoal, consulte a seção principal da Política de Privacidade.
Podemos divulgar cada uma das categorias de Informações Pessoais identificadas na Política de Privacidade aos seguintes tipos de entidades:
Empresas vinculadas que fazem parte do nosso grupo corporativo e processam suas Informações Pessoais para executar os serviços (conforme descrito na seção "Com quem compartilhamos seus dados" da Política de Privacidade);
Outras empresas que prestam serviços em nosso nome e estão por contrato proibidas de armazenar, usar ou divulgar Informações Pessoais para qualquer fim que não seja prestar-nos tais serviços;
Outros usuários do WeChat e Weixin em relação às Informações Pessoais que você divulga publicamente pelo WeChat;
Operadores de Contas Oficiais e Mini Programa, além de outros serviços externos em que você decide usar sua conta do WeChat para fazer login;
Autoridades jurídicas e legislativas e agências de cumprimento da lei; e
Entidades que adquirem todos ou quase todos os nossos negócios.
Nos últimos 12 meses, não vendemos informações pessoais de residentes da Califórnia na acepção de "venda" da CCPA.
Direitos, nos termos da CCPA
Se você reside na Califórnia e a CCPA não reconhece uma isenção que se aplica a você ou às suas Informações Pessoais, você tem o direito de:
Solicitar a divulgação gratuita das seguintes informações, abrangendo os 12 meses anteriores à sua solicitação:
as categorias das suas Informações Pessoais que coletamos;
as categorias de fontes das quais as Informações Pessoais foram coletadas;
o fim para a coleta das suas Informações Pessoais;
as categorias de terceiros para os quais divulgamos as suas Informações Pessoais, as categorias de Informações Pessoais que foram divulgadas (quando aplicável) e o fim para a divulgação das suas Informações Pessoais; e
as suas Informações Pessoais específicas coletadas;
Solicitar que suas Informações Pessoais coletadas sejam excluídas, a menos que a CCPA reconheça uma isenção; e
Não sofrer discriminação ilegal por exercer seus direitos; isso inclui que você não receba receber serviços de nível ou qualidade diferentes, ou que deixar de receber mercadorias ou serviços que lhe sejam negados ao exercer seus direitos sob a CCPA.
Visamos a atender a todas as solicitações verificadas dentro de 45 dias, de acordo com a CCPA. Se necessário, a prorrogação por mais 45 dias será acompanhada de explicação sobre o atraso.
Observe que solicitaremos que você verifique sua identidade antes de responder a qualquer solicitação para exercer seus direitos. Em alguns casos, talvez precisemos coletar informações adicionais para verificar sua identidade, como uma identificação emitida pelo governo.
Como exercer seus direitos
Para começar, você pode fazer login na conta e gerenciar os dados a partir dela. Se vreside você reside na Califórnia e a CCPA se aplica a você, é possível exercer seus direitos, caso haja, em relação a outros dados entrando em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
De acordo com o a CCPA, você pode exercer esses direitos ou designar um agente autorizado para fazer essas solicitações em seu nome entrando em contato conosco em dataprotection@wechat.com. Para solicitações de um agente autorizado, podemos exigir que você verifique diretamente sua identidade conosco e que confirme que forneceu ao agente autorizado a permissão para enviar a solicitação.
Ao clicar em "Aceito", você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país em que tenhamos bancos de dados ou afiliadas.
Nosso diretor de proteção de dados designado pode ser contatado em dataprotection@wechat.com.
Seus direitos
Revogação de consentimento
Você pode revogar o consentimento fornecido anteriormente para a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais, sujeito às limitações contratuais ou legais. Para revogar esse consentimento, você pode encerrar sua conta do WeChat ou entrar em contato via dataprotection@wechat.com. Isso pode afetar nosso fornecimento do WeChat a você.
Acesso
Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos suas, a serem fornecidas com prestação de contas de como as utilizamos e a quem as divulgamos. Você pode acessar suas Informações Pessoais fazendo login em sua conta ou fazendo uma solicitação por escrito a dataprotection@wechat.com. Podemos solicitar mais informações para verificar sua identidade, informações essas que serão usadas apenas para essa finalidade.
Correção
Você tem o direito de corrigir qualquer Informação Pessoal que tenhamos que considere imprecisa. Você pode acessar suas Informações Pessoais entrando em sua conta do WeChat. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais imprecisas sobre você, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Região Administrativa Especial de Hong Kong
Se você optar por não fornecer suas Informações Pessoais, talvez não consiga usar o WeChat adequadamente.
Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Hong Kong, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos suas (na medida do permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis).
Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo (para receber uma cópia dos seus dados que processamos). Você também pode exercer o seu direito à correção de dados, além do seu direito de interromper o uso de seus dados pessoais para propósitos de marketing direto. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.
Informações pessoais confidenciais
"Informações Pessoais confidenciais" designam senhas, informações financeiras (como conta bancária ou cartão de crédito ou cartão de débito ou outros detalhes de instrumento de pagamento), dados biométricos, dados relacionados à saúde física ou mental, vida sexual ou orientação sexual e/ou registros ou histórico médicos e informações semelhantes, mas não incluem informações disponíveis no domínio público ou fornecidas pelas leis indianas, incluindo a Lei de Direito à Informação de 2005.
Compartilhamento de suas Informações Pessoais Confidenciais
Nas circunstâncias enumeradas na Política de Privacidade, quando permitimos que terceiros coletem e usem suas Informações Pessoais Confidenciais, devemos (i) garantir que esses terceiros mantenham os mesmos padrões de segurança que seguimos para a proteção de suas Informações Pessoais Confidenciais e (ii) tomar medidas razoáveis para garantir que terceiros não divulguem essas Informações Pessoais Confidenciais.
Correção de suas informações pessoais e Retirada do consentimento
Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você ou seus filhos e que estas informações estão incorretas, ou se tiver dúvidas em relação ao processamento, transferência ou usuário final de suas Informações Pessoais, contate-nos em dataprotection@wechat.com.
Você não tem o direito de retirar retroativamente o consentimento nem de solicitar a exclusão de registros necessários para fins legais, mas pode retirar o consentimento de qualquer processamento posterior de suas Informações Pessoais ou de seus filhos.
Medidas de segurança de suas Informações Pessoais
De acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Índia, devemos tomar medidas técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para evitar a perda, dano ou acesso não autorizado a ou processamento de suas Informações Pessoais Confidenciais.
Restrições de idade
O consentimento dos pais é necessário para crianças menores de 18 anos que desejam usar nossos serviços. Quando os usuários são crianças, seus pais entendem e reconhecem que nossa coleta, armazenamento e processamento de Informações Pessoais compartilhadas conosco deverão ser usados para os fins legais estabelecidos nesta Política de Privacidade e são considerados necessários para que possamos fornecer os serviços.
Consentimento
Ao aceitar e consentir com esta Política de Privacidade, você concorda que podemos coletar, usar e compartilhar suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade, conforme revisões esporádicas. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá acessar nem usar nossos serviços, e temos o direito de não lhe fornecer acesso ao WeChat.
Precisão da Informação
Você é responsável por garantir que quaisquer Informações Pessoais que nos forneça sejam precisas e atualizadas. Para confirmar a exatidão das informações, também podemos verificar as informações que você nos forneceu, a qualquer momento.
Consentimento dos pais ou responsávelresponsáveis
Se é menor de 21 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável responsáveis legal legais para cadastrar uma conta e usar o WeChat.
Direitos dos titulares de dados
Você tem o direito de acessar, atualizar, corrigir e solicitar a exclusão de Informações Pessoais armazenadas no WeChat de tempos em tempos, de acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis na Indonésia.
Violação de dados
No caso de não conseguirmos manter a confidencialidade de suas Informações Pessoais, notificaremos você através das informações de contato que nos forneceu ou via WeChat, na medida exigida pelas leis e normas locais.
Retenção de dados
Manteremos suas Informações Pessoais de acordo com os requisitos legais.
Notificação de alterações desta Política de Privacidade
No caso de alterarmos esta política, publicaremos a Política de Privacidade atualizada neste link e notificaremos você via WeChat ou outro meio antes que a alteração entre em vigor.
Exatidão dos dados e consentimento de terceiros
Você é responsável por garantir que quaisquer detalhes pessoais que fornecer sejam precisos e atuais. Podemos verificar a exatidão das informações a qualquer momento. Você declara que obteve todos os consentimentos necessários antes de nos fornecer as Informações Pessoais de qualquer outra pessoa (por exemplo, para promoções de referência, se aplicável), caso em que sempre presumiremos que você já obteve consentimento prévio e, como tal, será responsável por quaisquer reclamações de qualquer parte, decorrentes da ausência de tal consentimento.
Consentimento
Ao clicar em "Aceito", você concorda com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliados ou onde nossos provedores de serviço estejam localizados.
Seus direitos
Você pode solicitar que o notifiquemos sobre os objetivos de uso, divulgação, correção, interrupção do uso ou fornecimento e/ou exclusão de todas e quaisquer Informações Pessoais que sejam armazenadas por nós, na medida prevista pela Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão. Se desejar fazer tal solicitação, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a exportação e o armazenamento das suas informações Informações pessoais Pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
Região Administrativa Especial de Macau
Você tem o direito de não fornecer suas Informações Pessoais. No entanto, em consequência, talvez não possamos fornecer o WeChat a você. Como titular dos dados na Região Administrativa Especial de Macau, você tem direitos legais em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você (na medida do permitido pelas leis e normas aplicáveis). Você tem o direito de fazer uma solicitação de acesso de conteúdo para receber uma cópia dos seus dados que processamos, de fazer uma solicitação de correção de dados e de se opor ao uso de seus suas Informaçõesdados pessoais Pessoais para marketing ou qualquer outra forma de prospecção comercial, ou por quaisquer motivos de natureza pessoal. Podemos cobrar uma tarifa para cumprir com a solicitação de acesso a dados.
Consentimento dos pais ou responsávelresponsáveis
No caso de você concordar com esta Política de Privacidade para que um menor (uma pessoa com menos de 18 anos) acesse e use o WeChat, você concordará com o fornecimento de Informações Pessoais do menor a serem processadas de acordo com esta Política de Privacidade e você pessoalmente aceitará e concordará em acatar os termos desta Política de Privacidade. Além disso, você concordará em assumir a responsabilidade pelas ações desse menor e pela conformidade desse menor com a Política de Privacidade.
Como armazenamos e compartilhamos suas informações Informações pessoaisPessoais
Em relação aos usuários na Malásia, nossos servidores estão localizados em Singapura e na Região Administrativa Especial de Hong Kong, e você concorda com a transferência de seus dados para fora do seu país.
Direitos dos titulares de dados
Direito de acesso: você tem o direito de solicitar acesso e obter uma cópia das informações pessoais que coletamos e que estão sendo processadas por nós ou em nosso nome. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo fornecimento do acesso às suas Informações Pessoais nos valores permitidos por lei.
Ao processar uma solicitação de acesso a dados, temos permissão para solicitar certas informações a fim de verificar a identidade do solicitante para garantir que se trata da pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de acesso aos dados.
Cumpriremos os pedidos de acesso a dados dentro dos prazos estipulados pelas leis de proteção de dados da Malásia.
Direito de correção: você pode solicitar a correção de suas Informações Pessoais. Ao lidar com uma solicitação de correção de dados, temos permissão para solicitar certas informações a fim de verificar a identidade do solicitante para garantir que se trata da pessoa legalmente autorizada a fazer a solicitação de correção de dados.
Direito de limitar o processamento de suas Informações Pessoais: você pode solicitar a limitação do processamento de suas Informações Pessoais usando os detalhes de contato fornecidos na Política de Privacidade. No entanto, isso pode afetar o fornecimento do WeChat a você.
Contato
Para proteger suas Informações Pessoais e processar reclamações relacionadas a elas, indicamos um diretor de proteção de dados, responsável por gerenciar e proteger suas Informações Pessoais, que pode ser contatado em dataprotection@wechat.com.
Finalidades do processamento
Algumas das finalidades de processamento indicadas na Política de Privacidade são voluntárias, abrangendo:
permitir a divulgação de sua localização para um Mini Programa ou encontrar Mini Programas próximos; e
permitir a divulgação de sua localização geral às funções Pessoas Próximas e Agitar por um período limitado e; você pode optar por limpar esses dados de localização a qualquer momento.
Consentimento de transferência de dados
Exigimos o seu consentimento para realizar as seguintes transferências de dados, que são detalhadas na seção "Com quem compartilhamos seus dados" na Política de Privacidade:
Operadores de Contas Oficiais e Mini Programa
Um terceiro que adquirir nossa empresa no todo ou substancialmente em parte.
Ao usar o WeChat e nos fornecer seus dados pessoais, você concorda com as transferências de dados detalhadas acima que requerem seu consentimento.
Restrições de idade
Você não poderá usar o WeChat a menos que já tenha completado 18 anos ou tenha obtido o consentimento dos pais/responsável responsáveis em relação a esta Política de Privacidade (para eles e em seu nome).
Seus direitos
As subseções intituladas "Acesso e correção", "Exclusão", "Objeção", "Restrição de processamento para apenas armazenamento", que inclui aem limitação do uso e a divulgação dos seus dados pessoais, incluídas na seção "Seus direitos" da Política de Privacidade, também se aplicam aos usuários que estão localizados no México.
Você também tem o direito de revogar o consentimento que nos forneceu para processar seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Para saber mais sobre seus direitos, bem como os meios, procedimentos e requisitos aplicáveis para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Idade mínima
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o WeChat.
Seus direitos
Você também tem os seguintes direitos:
Direito de ser informado. Em certas circunstâncias, você tem o direito de estar informado se os seus dados pessoais estão sendo ou foram processados, inclusive a existência de criação de perfis e tomadas de decisão automatizadas.
Direito de objeção. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de apresentar objeção ao processamento de seus dados pessoais, inclusive o processamento para fins de marketing direto, processamento automático ou criação de perfis.
Direito de acesso. Você pode, em determinadas circunstâncias, ter o direito de buscar acesso razoável, mediante solicitação, às suas informações pessoais.
Direito a retificação. Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de contestar a inexatidão ou erro em suas Informações Pessoais e solicitar que as corrijamos, a menos que a solicitação seja vexatória ou de outra forma irracional.
Direito a eliminar ou bloquear. Você tem o direito, em certas circunstâncias, de suspender, retirar ou ordenar o bloqueio, remoção ou destruição de suas Informações Pessoais.
Consentimento
Ao consentir com esta Política de Privacidade, você consente que nós podemos:
coletar e processar suas Informações Pessoais conforme descrito na seção "Como usamos suas Informações Pessoais" na Política de Privacidade;
compartilhar seus dados pessoais com terceiros, empresas em nosso grupo corporativo, e terceiros que adquiram todos ou parte substancial de nossos negócios, como descrito na Política de Privacidade e para os fins ali expressos; e
transferir ou armazenar suas informações pessoais em destinos fora das Filipinas, conforme descrito nas seções "Com quem compartilhamos seus dados?" e "Onde processamos seus dados?" na Política de Privacidade.
Se você está usando o WeChat na Rússia:
Você confirma que tem pelo menos 18 anos.
Você consente (para os fins da Lei Federal Russa Nº. 152-FZ de 27 de julho de 2006 "Sobre Dados Pessoais" (com alterações) ou quaisquer normas substitutivas) com o processamento de acordo com suas informações. Em particular, se interesses legítimos, otimização do serviço, execução do contrato ou quaisquer outros fins forem mencionados neste documento, você concorda que, para os fins das leis da Rússia, o consentimento assim fornecido pode ser considerado uma base adicional para processamento (ou seja, que o processamento está sendo realizado com o seu consentimento). Você também consente com a transferência internacional de suas informações para qualquer país onde tenhamos bancos de dados ou afiliadas ou onde nossos provedores de serviços estejam localizados e, em particular, em Singapura e Região Administrativa Especial de Hong Kong.
Não implementaremos quaisquer alterações substanciais neste documento, a menos que tenhamos notificado você.
Você pode entrar em contato conosco em dataprotection@wechat.com. Inclua a palavra "Rússia" na linha de assunto de seu e-mail.
Nosso representante local designado na Sérvia é Karanovic & Partners, para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, e pode ser contatado em local.representative@karanovicpartners.com. Inclua a palavra "Sérvia" na linha de assunto de seu e-mail.
Ao clicar em "Aceito", você consente com a coleta, o uso e a divulgação das suas Informações Pessoais para os fins definidos na seção "Como usamos suas informações" na Política de Privacidade e que processaremos como uma "organização", conforme definido na Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012.
Você pode falar com nosso diretor de proteção de dados atribuído para fins de conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 em dataprotection@wechat.com.
Acesso
Você tem o direito de acessar suas Informações Pessoais, como as usamos e com quem as compartilhamos. Você pode acessar as Informações Pessoais disponibilizadas como parte de sua conta entrando em sua conta. Se acredita que mantemos quaisquer outras Informações Pessoais sobre você, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Correção
Você tem o direito de corrigir erros contidosimprecisões contidas em qualquer uma de suas informações Informações pPessoais que estiver imprecisa. Você pode acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você entrando em sua conta. Caso acredite que detenhamos outras Informações Pessoais suas e que estas estejam erradas, entre em contato conosco com em dataprotection@wechat.com.
Se você tem menos de 14 anos, não deve usar o WeChat para nenhuma finalidade sem primeiro obter a concordância dos pais/responsáveis com relação a esta Política de Privacidade (tanto do pai/responsável quanto em nome da criança). Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 14 anos sem esse consentimento. Entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados se você acredita que temos quaisquer Informações Pessoais de crianças menores de 14 anos sem o consentimento dos pais/responsáveis. Investigaremos (e removeremos) imediatamente essas Informações Pessoais.
As Informações Pessoais (inclusive informações de localização pessoal) que fornecemos a terceiros localizados fora da Coreia do Sul para o serviço WeChat são as seguintes:
Identidade do destinatário e informações de contato do Diretor de Privacidade | Localização (e jurisdição) do destinatário (ou conforme indicado de outra forma na política de privacidade do destinatário) | Objetivos de uso de Informações Pessoais pelo destinatário | Itens de Informações Pessoais a serem fornecidos | Data e método de transferência | Período de retenção e uso de Informações Pessoais pelo destinatário |
---|---|---|---|---|---|
Operadoras de serviços de terceiros que permitem login via WeChat Consulte a política de privacidade do serviço relevante de terceiros para obter informações de contato. | Onde os servidores dos serviços de terceiros estão localizados | Acesso a serviços de terceiros de acordo com sua solicitação | Apelido de usuário Foto de perfil Gênero Região | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
Adyen N.V. dpo@adyen.com | Países Baixos | Verificando Verificar informações do cartão de pagamento em relação ao consentimento dos pais/responsáveis | Informações do cartão de pagamento | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
Google Asia Pacific Pte. Ltd. http://policies.google.com/privacy | EUA | Serviço de tradução | Texto a ser traduzido | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
Microsoft Operations Pte Ltd. https://privacy.microsoft.com | EUA | Serviço de tradução | Texto a ser traduzido | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
Meta Platforms, Inc. https://www.facebook.com/privacy/policy/ | EUA | Compartilhamento de suas postagens de Seus Momentos de acordo com seu pedido | Postagens de Seus Momentos a serem compartilhadas | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
PTW (Singapore) Pte. Ltd. dataprivacy@ptw.com | Singapura e Malásia | Serviços de suporte ao cliente | Informações que podem ser necessárias para lidar com suas dúvidas de suporte ao cliente | Transmitidos Transmitidas em intervalos regulares | Retido Retidas por um tempo, como indicado na política de privacidade do serviço relevante de terceiros. |
Os períodos de retenção obrigatórios para Informações Pessoais exigidos por lei na Coreia do Sul são os seguintes:
Itens | Estatuto Relevante | Período de retenção |
---|---|---|
Registros relacionados a firmar e encerrar um contrato | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 5 anos |
Registros relacionados a pagamentos e outros fornecimentos de dinheiro | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 5 anos |
Registros relacionados a reclamações de consumidores e solução de disputas | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 3 anos |
Registros relacionados a rotulagem/propaganda | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 6 meses |
Registros de visitas de serviço | Lei de Proteção dos Segredos das Comunicações | 3 meses |
Registros de telecomunicações | Lei de Proteção dos Segredos das Comunicações | 12 meses |
Destruição de Informações Pessoais
Destruímos as Informações Pessoais após a extinção da necessidade dessas Informações Pessoais, como o término de seu período de retenção e o cumprimento de sua finalidade de processamento, exceto nos casos em que há uma lei ou regulamento que exija que retenhamos essas Informações Pessoais. As contas inativas são excluídas automaticamente após 180 dias (exceto se você tem um saldo positivo em sua conta WeChat Pay ou Weixin Pay ou se é o administrador de um recurso como uma Conta Oficial ou um Mini Programa).
O procedimento de destruição de Informações Pessoais (incluindo suas informações de localização pessoal) é o seguinte:
Procedimento de destruição : as Informações Pessoais que precisam ser destruídas são destruídas de acordo com nossos protocolos de exclusão e retenção de dados sob a supervisão de nosso Diretor de Proteção de Dados.
Método de destruição : destruímos as Informações Pessoais registradas e salvas em formato eletrônico via métodos como Formatação de Baixo Nível para desativar a respectiva reprodução e as Informações Pessoais registradas e salvas em papel via triturador ou incinerador.
Representante de privacidade doméstica
De acordo com o Artigo 32-5 da Lei sobre a Promoção do Uso da Rede de Informações e Proteção de Informações, as informações sobre o agente doméstico são as seguintes:
Informações de localização pessoal
Finalidades para as quais suas informações de localização pessoal são processadas: Fornecer serviços baseados em informações de localização conforme descrito nos nossos Termos e Condições do Serviço Baseado em Localização.
Período de retenção das suas informações de localização pessoal: Retenção pelo período mínimo necessário para fornecer serviços baseados em localização.
Fundamentos da retenção dos dados verificando a coleta, o uso e a disponibilização das informações de localização e o prazo de retenção dos dados: De acordo com o Artigo 16(2) da Lei de Proteção e Uso de Informações de Localização (“Lei de Informações de Localização"), nós registraremos automaticamente os dados verificando a coleta, o uso e o fornecimento de informações de localização em um sistema de informações de localização e reteremos os dados por seis meses ou mais.
Notificação nos termos do Artigo 19(3) da Lei de Informações de Localização: Depois de compartilhar suas informações de localização pessoal com terceiros, podemos ser obrigados a informar a você os detalhes relevantes (ex.: quem obterá as informações, data, hora e finalidade do compartilhamento) via WeChat ou outros métodos permitidos.
Direitos do responsável legal de um menor e métodos para exercer esses direitos de acordo com o Artigo 26(1) da Lei de Informações de Localização: Quando o responsável legal por alguma dessas pessoas em algum dos seguintes casos (doravante denominadaso “Menores"):
(i) menor criança com oito anos de idade ou menos;
(ii) indivíduo sob tutela de um adulto; ou
(iii) indivíduo com transtorno mental definido no Artigo 2(2) 2 da Lei de Bem-Estar de Pessoas com Deficiência, classificadao como um indivíduo com deficiência grave definida no subparágrafo 2 do Artigo 2 da Lei de Promoção do Emprego e Reabilitação Profissional de Pessoas com Deficiência (limitado aos indivíduos cadastrados como indivíduos com deficiência nos termos do artigo 32 da Lei de Bem-Estar de Pessoas com Deficiência);
dá consentimento para o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal em relação ao menor, para a proteção da saúde ou segurança da criança, consideraremos que o menor tenha consentido com o uso ou fornecimento.
Para a proteção da saúde ou da segurança do menor, o responsável legal que pretende consentir com o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal do menor deve enviar um consentimento por escrito para dataprotection@wechat.com, junto com um documento comprovando ser o responsável legal.
O responsável legal poderá exercer todos os direitos do titular das informações de localização pessoal se concordar com o uso ou o fornecimento de informações de localização pessoal de um menor.
Informações de contato do Diretor de Informações de Localização:
Ao clicar em "aceitarAceito", você concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade e permite a coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais. Entretanto, se é menor de 18 anos, você declara ter o consentimento de seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.
Quando você solicitar a exclusão retirada do consentimento, ou se abstém doa interrupção de processamento posterior de dados, ou a exclusãoir, retificação ou completa preenchimento de suas Informações Pessoais, responderemos à sua solicitação em 21 dias úteis.
Não coletamos nem solicitamos intencionalmente Informações Pessoais de qualquer pessoa com menos de 7 sete anos de idade, nem permitimos conscientemente que tais pessoas se cadastrem no WeChat. Se você tem menos de 7 sete anos, não tente usar ou cadastrar-se no WeChat ou nos enviar quaisquer Informações Pessoais sobre você. Ninguém com menos de 7 sete anos pode nos fornecer quaisquer Informações Pessoais enquanto estiver usando o WeChat. No caso de usuários localizados em Taiwan, pessoas menores de 20 anos devem obter o consentimento dos pais/responsáveis antes de usar o WeChat.
Você poderá exercer os seguintes direitos, conforme o disposto no Artigo 3 da Lei de Proteção de Dados pessoaisPessoais: (1) acessar suas Informações Pessoais para verificá-las e revisá-las; (2) obter uma cópia de suas Informações Pessoais; (3) complementar ou corrigir suas Informações Pessoais; (4) exigir que interrompamos a coleta, processamento ou uso de suas Informações Pessoais; e (5) exigir que excluamos suas Informações Pessoais. Na medida do permitido por lei, pode haver limitações em nossa capacidade de atender à sua solicitação.
Ao clicar em "aceitarAceito", você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não deve usar o WeChat.
Se você tem menos de 20 anos, declara ter obtido o consentimento dos seus pais ou responsável legal para cadastrar uma conta e usar o WeChat.
Na medida prevista pela Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia (PDPA), você pode:
retirar seu consentimento para o processamento de informações pessoais (somente quando a base legal do processamento for o consentimento); porém, observe que, quando for necessário consentimento para processar suas informações pessoais, talvez não seja possível oferecer o serviço esperado sem ele;
solicitar o fornecimento de acesso, fazer correções, cessar qualquer processamento automatizado ou criação de perfil (se aplicável), interromper, restringir o uso ou o fornecimento de e/ou apagar suas Informações Pessoais;
solicitar o fornecimento a você ou a terceiros das suas Informações Pessoais armazenadas por nós em um formato legível por máquina; e/ou
formalizar uma reclamação junto a uma autoridade competente.
Caso queira fazer tais solicitações, entre em contato conosco em dataprotection@wechat.com.
Os detalhes de contato do nosso representante local designado na Tailândia para fins de conformidade com o a PDPA estão abaixo; ele pode ser contatado por e-mail. Insira a palavra “Tailândia” no assunto do email.
Nosso representante controlador de dados na Türkiye é Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı para fins de conformidade com a Lei turca referente à Lei de Proteção de Dados Pessoais ("DPL") e suas normas secundárias; entre em contato com eles pelo endereço, ele pode ser contatado em tencent@iptech-legal.com. Insira a palavra "Türkiye" no assunto do e-mail.
Você tem direitos legais, que são especificados no Artigo 11 da DPL, em relação aos dados de informações pessoais que mantemos sobre você. Como titular de dados na Türkiye, você pode ter o direito de solicitar ao controlador de dados e (e na medida permitida pelas leis e normas aplicáveis):
saber se os seus dados pessoais foram processados ou não;
solicitar informações sobre o processamento, caso seus dados pessoais tenham sido processados;
saber a finalidade do processamento dos seus dados pessoais;
saber quem são os terceiros localizados em países estrangeiros a quem seus dados pessoais foram transferidos;
solicitar retificação, caso os dados pessoais estejam incompletos ou imprecisos;
solicitar a exclusão ou a destruição dos dados pessoais nos termos das condições previstas no Artigo 7 da Lei de Proteção de Dados Pessoais (Türkiye);
contestar certos tipos de processamento de dados e tomar medidas de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Türkiye).
Você concorda com a coleta, o uso, a divulgação, a exportação e o armazenamento das suas informações Informações pessoais Pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
Poderemos denunciar voluntariamente qualquer incidente de segurança cibernética que constitua um crime nos termos da lei dos EAU. (por exemplo, nos termos da lei de crimes cibernéticos dos EAU). O incidente poderá ser relatado para as autoridades pertinentes com a finalidade de investigação. Observe também que a comunicação voluntária de incidentes de segurança cibernética também pode ser feita à Equipe de respostas a emergências computacionais dos EAU ("CERT"). A CERT é uma organização de conscientização sobre segurança que fornece um processo de registro de incidentes e orientações sobre ameaças de segurança cibernética conhecidas nos Emirados Árabes Unidos.
Crianças
No caso de usuários localizados nos Emirados Árabes Unidos, a idade mínima para concordar legalmente com transações comerciais é 21 anos (de acordo com o calendário islâmico). No entanto, um menor entre 18 e 21 anos pode obter uma ordem judicial concedendo a ele a permissão para participar de transações comerciais específicas. Além disso, um menor que tenha mais de sete anos de idade pode participar de transações comerciais que estarão sujeitas à aprovação do responsável.
Nosso representante local no Reino Unido é a Image Frame Investment (Reino UnidoUK) Limited, com seu endereço registrado na Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square, Londres, Reino Unido, SW1Y 4LB. Você pode entrar em contato com nosso representante local no Reino Unido em pelo endereço dataprotection@wechat.com. Inclua a palavra "Reino Unido" na linha de assunto do seu e-mail.
Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda expressamente com ela e nos autoriza a coletar, usar, armazenar e processar suas informações Informações pessoaisPessoais, inclusive, nos termos da lei, divulgar e transferi-las a terceiros, tal como descrito nesta Política de Privacidade.
Contamos com padrões e práticas de segurança internacionais em matéria de proteção de dados. Quando suas Informações Pessoais são transferidas dentro ou fora de sua jurisdição de residência, elas estão sujeitas aos mesmos ou mais altos níveis de práticas de segurança e proteção de dados pela entidade receptora conforme adotadas por nossa empresa.
Quando permitirmos que terceiros coletem e usem suas informações Informações pessoaisPessoais, tomaremos as medidas adequadas para garantir que esses terceiros não as divulguem a outras pessoas.
Caso seja necessário que suas Informações Pessoais, sejam divulgadas às agências competentes de aplicação da lei, autoridades públicas ou outros órgãos e organizações judiciais, serão divulgadas mediante o recebimento de solicitação por escrito de tais organizações.
Quando exigido pela lei e pelos requisitos normativos de sua jurisdição, poderemos, ocasionalmente, reter parte ou todas as suas Informações pessoais Pessoais por um período superior ao descrito acima nesta Política de Privacidade.
Você tem o direito de acessar, corrigir e eliminar suas informações Informações pessoaisPessoais. Você também tem o direito de retirar seu consentimento para coletar, armazenar, processar, usar e divulgar suas Informações Pessoais e solicitar que paremos de processar ou fornecer suas Informações Pessoais a terceiros.