- Comentarios y soporte técnico para usuarios de WeChat
- Si tiene algún problema al usar WeChat, visite el Centro de ayuda de WeChat para encontrar una solución. Si no puede resolver su problema o desea dejar sus comentarios sobre WeChat, haga clic aquí.
- Desarrollo empresarial
- Las empresas que deseen aprovechar la plataforma WeChat para conectase al ecosistema WeChat pueden conocer mejor sus oportunidades en la Plataforma abierta Weixin, Weixin Pay, WeChat Pay HK, y WeChat Pay Malaysia.
- Privacidad de los usuarios
- La privacidad de los usuarios es uno de los principales valores de WeChat, tal como se indica en la Política de privacidad de WeChat. Para obtener más información sobre los tipos de información que recopilamos de los usuarios y cómo se utiliza, consulte la Política de privacidad de WeChat.
- Solicitudes gubernamentales
- Si es parte de una autoridad gubernamental y desea enviar una solicitud que no esté relacionada con la divulgación de datos de usuarios de WeChat, consulte nuestra Política de solicitudes gubernamentales.
- Peticiones de aplicación de la ley
- Para obtener más información acerca de cómo generar una solicitud válida de aplicación de la ley de datos, haga clic aquí.
- Funcionario de reclamaciones
- La información de contacto de nuestro Funcionario de reclamaciones es la siguiente. Responderemos sus inquietudes y consultas lo antes posible en cumplimiento de las leyes aplicables.
Sra. Elizabeth Byun
Directora de Asuntos Legales y de Cumplimiento
Level 29, Three Pacific Place, No.1 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong
