POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE WECHAT

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INTRODUCTION

Bienvenue sur WeChat!

Nous respectons l'importance de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité vous informe de nos choix et de nos pratiques en ce qui concerne toute Information que vous nous fournissez ou que vous générez en utilisant WeChat.

L'utilisation de nos services (que ce soit l'application mobile de WeChat, le site Web www.wechat.com ou toute autre plateforme tierce à travers laquelle WeChat est fourni) (ensemble, « WeChat » ) implique le traitement de vos Informations. Il est important que vous compreniez comment cela se produit et comment vous pouvez le contrôler. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

En utilisant WeChat vous consentez au traitement de vos Informations selon la présente Politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités, il vous sera demandé de consentir au traitement de vos Informations de certaines façons (par exemple, lorsque vous suivez un compte officiel, il vous sera demandé si vous consentez au transfert de vos données à un tiers). Vous pouvez trouver des informations sur comment contrôler vos préférences et l'utilisation de vos Informations par le biais de votre compte disponibles ici. Pour certaines Informations, vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de ces Informations selon la présente Politique de confidentialité.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la présente Politique de confidentialité, n'utilisez pas WeChat.

Contact

Dans la présente Politique de confidentialité, « nous » , « notre » ou « nos » se référent à :

• Si vous êtes un utilisateur situé dans l'Espace économique européen et la Suisse : Tencent International Service Europe B.V., une société néerlandaise, située à 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands ; et

• Si vous êtes un utilisateur situé en-dehors de l'Espace économique européen, de la Suisse ou de la république populaire de Chine (à l'exception de Taïwan, Hong Kong et Macau) : Tencent International Service Pte. Ltd., une société singapourienne située à 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapour 079903.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos Informations personnelles, veuillez contacternotre responsable de la protection des données par courrier électronique à l'adresse dataprotection@wechat.com ou par courrier postal à l'adresse 26.04 on the 26th floor of Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, the Netherlands (Attention: Data Protection Officer, Legal Department).

Si vous désirez déposer une plainte concernant la présente Politique de confidentialité, ou sa mise en œuvre de notre part, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. Veuillez noter que si vous êtes un résident de l'Union européenne vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité responsable pour la protection des données de votre pays.

PORTÉE ET APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité s'applique à WeChat, ainsi qu'à tout service accessible sur la plateforme de WeChat qui déclare que la présente Politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du service en question (par exemple, les utilisateurs qui suivent les Comptes officiels, les Mini-programmes et la Connexion WeChat pour les applications tierces). Ces services WeChat peuvent comporter des conditions relatives à la confidentialité supplémentaires auxquelles vous consentez si vous utilisez ces services.

Tout mot commençant par une majuscule figurant dans la présente Politique de confidentialité a la même signification que le terme défini équivalent dans les Conditions de service de WeChat, à moins qu'il ne soit défini autrement dans la présente Politique de confidentialité.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux Informations que vous choisissez de divulguer ou de soumettre à:

a) des services autres que WeChat (tels que d'autres produits ou services fournis ou exploités par nous ou nos filiales), qui ne déclarent pas expressément que la présente Politique de confidentialité s'applique ;

b) tout service tiers (y compris tout site Web tiers) auquel vous pouvez accéder par le biais de WeChat ; ou

c) les sociétés ou organisations qui font de la publicité pour des produits ou des services sur WeChat.

Si vous utilisez WeChat de la part d'une société, d'un partenariat, d'une association, d'un gouvernement ou d'une autre organisation (votre « Organisation » ), vous consentez à aviser les propriétaires, actionnaires, directeurs, responsables, managers, employés individuels pertinents et autres individus pertinents dont nous collectons et recevons de votre part les Informations personnelles de temps à autre ( « Personnes connectées » ) de la collection de leurs Informations personnelles, et vous consentez à obtenir le consentement de vos Personnes connectées au traitement de leurs Informations personnelles selon la présente Politique de confidentialité tel que requis par les lois et réglementations applicables. Lorsque la présente Politique de confidentialité se réfère à « vous » ou « votre » ou « vos », ceci comprend vous-même et toute autre Personne connectée. Si vous-même et toute autre Personne connectée désirez demander que vos informations personnelles soient retirées de notre base de données, veuillez nous contacter à l'adresse dataprotection@wechat.com.

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons de temps à autre réviser ou ajouter des instructions, des politiques ou des conditions spécifiques à la présente Politique de confidentialité. Ces instructions, des politiques ou des conditions font partie de la présente Politique de confidentialité.

Dès que nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité que vous devriez connaître, nous publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur ce lien et nous vous en aviserons par le biais de WeChat ou d'autres moyens avant que la modification n'entre en vigueur.

TYPES D' INFORMATIONS QUE NOUS TRAITONS

Nous traitons différentes catégories d'informations et de données lorsque nous vous fournissons WeChat. Elles sont décrites ci-dessous :

• Les « Données de géolocalisation » sont les informations qui sont dérivées de votre GPS, Wi-Fi, boussole, accéléromètre, adresse IP, ou d'articles publics qui contiennent des informations de géolocalisation. Vous divulguez certaines informations de géolocalisation à nous et à d'autres utilisateurs de WeChat :

  • lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités basées sur la géolocalisation, telles que Personnes à proximité, la recherche de centres d'intérêt, WeRun, et lorsque vous partagez votre emplacement avec d'autres utilisateurs de WeChat ; et

  • lorsque vous accédez à WeChat car nous dérivons les informations de géolocalisation de votre adresse IP, appareil ou service Internet pour empêcher des connections multiples ou frauduleuses à votre compte.

• Les « Données de connexion » sont les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez WeChat, que ce soit par le biais de votre utilisation de cookies, de balises Web, de fichiers journaux, de scripts u d'ETags (comme cela est expliqué plus en détails dans notre Politique en matière de cookies, y compris :

  • des attributs de votre appareil, tels que des informations liées à votre opérateur mobile, des informations de configuration rendues accessibles par votre navigateur web ou d’autres programmes que vous utilisez pour accéder à WeChat, votre adresse IP, des ID et noms d’application, ainsi que la version et le numéro d’identification de votre appareil ;

  • les informations sur vos recherches et ce que vous avez consulté pendant que vous utilisez WeChat, comme les termes de recherche Web utilisés, les profils de réseaux sociaux consultés, et les détails d'autres informations et contenu auxquels vous avez accédé ou que vous avez demandé à l'aide de WeChat ;

  • les informations générales sur les communications sur la plateforme, telle que l'identité d'un utilisateur avec lequel vous avez communiqué et l'heure, la date et la durée de vos communications (mais pas le contenu des communications en question, à part quand vous communiquez avec un Compte officiel ou notre équipe de servies de soutien) ; et

  • les métadonnées, qui sont les informations relatives aux termes que vous avez mis à disposition par le biais de WeChat, telles que la date, l'heure et l'emplacement relatifs à une photo ou vidéo prises ou partagées.

• Les « Informations non personnelles » sont toutes les informations qui ne peuvent pas raisonnablement vous identifier directement ou indirectement.

• Les « Informations personnelles » sont toutes les informations, ou combinaisons d'informations, qui vous concernent et qui peuvent être utilisées (directement ou indirectement) pour vous identifier. Nous présentons des exemples d'Informations personnelles (et les façons dont nous collections les Informations personnelles de la sorte) dans la section « Comment nous traitons vos informations » ci-dessous.

• Les « Informations partagées » sont des informations vous concernant ou qui vous sont liées et que vous partagez volontairement sur WeChat. Les Informations partagées peuvent comprendre des publications que vous faites sur WeChat (y compris votre profil public, les listes que vous créez, et les photos, vidéos et enregistrement vocaux comme accessibles avec votre consentement préalable par le bais de l'appareil photo et/ou du micro de votre appareil), toutes les publications d'autres personnes que vous republiez, ainsi que les Données de géolocalisation et les Données de connexion associées aux publications en question. Les Informations partagées peuvent également comprendre les informations vous concernant (y compris les Données de géolocalisation et les Données de connexion) que d'autres personnes qui sont en train d'utiliser WeChat partagent avec vous.

Toute référence aux « Informations » dans la présente Politique de confidentialité signifie à la fois les Informations personnelles et les Informations non personnelles.

COMMENT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS

La section suivante liste les Informations personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons (et la base légale pour le traitement de ces Informations personnellesen vertu de la loi de l'Union européenne dans la mesure applicable):

Certaines fonctionnalités de WeChat ne sont disponibles que pour des utilisateurs de certaines juridictions. Pour ces fonctionnalités, nous collectons des informations supplémentaires comme suit :

Informations personnelles figurant dans votre contenu

Si l'une ou plus de vos Informations personnelles font partie de Votre contenu (tel que défini dans les Conditions de service de WeChat), nous et nos filiales pouvons (sous réserve de la présente Politique de confidentialité) utiliser les Informations personnelles en question selon la section « Votre contenu » des Conditions de service de WeChat.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne transférerons pas vos Information s personnelles à un autre tiers, sauf dans les cas spécifiés ci-dessous ou dans des circonstances dans lesquelles vous consentez à un transfert de la sorte.

Nous partageons vos informations avec des destinataires choisis qui ont une base légale et une compétence valide pour demander des données de la sorte. Ces catégories de destinataires comprennent:

• les organismes gouvernementaux, publics, régulateurs, judiciaires et les forces de l'ordre: pour les cas où nous sommes tenus de nous conformer aux lois et réglementations applicables, ordonnance de tribunal, assignation ou toute autre procédure judiciaire, ou autrement avons une base légale pour répondre à une demande des données d'organismes de la sorte, et l'entité requérante a une compétence valide pour obtenir vos informations personnelles ;

• sociétés du groupe: nous partageons vos Informations personnelles avec notre groupe de sociétés, y compris Tencent International Service Europe BV (située aux Pays-Bas), Tencent International Service Pte. Ltd (située à Singapour), WeChat International Pte Ltd (située à Singapour) et Oriental Power Holdings Limited (située à Hong Kong) et WeChat International (Canada) Limited (située au Canada) qui exploitent les serveurs canadiens et de Hong Kong, dans le but de:

  • vous fournir WeChat, nous aider à réaliser les objectifs présentés dans la section « Comment nous collectons et traitons vos informations » ci-dessus, et remplir nos obligations et faire respecter nos droits en vertu des Conditions de service ou de la présente Politique de confidentialité de WeChat ; et

  • dans le cas de notre restructuration interne ou de celles de nos filiales, ou de la vente de WeChat ou d'une part de ses actifs à un tiers, l'entité qui exploitera WeChat par la suite peut être une entité différente par rapport à nous et nous transférerons vos informations en conséquence afin que vous puissiez continuer à recevoir le service ;

• fournisseurs de service tiers: Fournisseurs de services fournissant des services de soutien, d'amélioration ou de publicité par le biais de nos services, y compris les fournisseurs de services énumérés ici. Ces derniers comprennent les fournisseurs de service de communication qui envoient des SMS de notre part, les fournisseurs de service VoIP pour la connexion à la vérification et le traitement des cartes de service téléphonique traditionnel, et les services de traduction. Nous utilisons également des fournisseurs de service pour aider à accélérer la livraison de contenu à vous dans votre région à l'aide de points d'accélération et de réseaux de livraison de contenu et pour fournir des données de localisation et de cartographie. Tout tiers (choisi par nous) avec qui nous partageons des données d'utilisateur assurera la même protection ou une protection égale des données d'utilisateur, comme indiqué dans la présente politique.

• Opérateurs de Comptes officiels et de Mini-programmes WeChat, d'autres services par le biais desquels vous choisissez d'utiliser la Connexion WeChat pour des application tierces, si vous choisissez de suivre ou d'utiliser les Compte officiel / Mini-programme / Connexion WeChat pertinents pour les tiers.

INFORMATIONS PARTAGÉES

WeChat permet que certaines informations soient publiquement partagées avec vos contacts WeChat et d'autres utilisateurs de WeChat. À tout moment vous pouvez cacher votre profil du public et faire des recherches en décochant « permettre de trouver par numéro de téléphone, Identifiant WeChat ou Identifiant QQ » dans vos paramètres de compte. Cela signifie que les autres utilisateurs de WeChat ne pourront pas vous trouver. Nous appelons le type d'informations décrit ci-dessus « Informations partagées ». Les Informations partagées resteront à la disposition du public tant que vous ou un utilisateur qui a partagé les informations en question les conserve. Même après que vous avez supprimé des Informations partagées, elles peuvent être encore préservées dans un cache, copiées, stockées ou maintenues dans le domaine public séparément par d'autres utilisateurs ou tiers qui n'y sont pas affiliés ni contrôlés par nous.

Dans les cas où vous nous avez demandé de supprimer vos Informations personnelles que nous avons rendues publiques et qu'il existe des raisons pour leur suppression, nous effectuerons des démarches raisonnables pour demander aux parties qui montrent les Informations personnelles ou fournissent des liens vers les Informations personnelles de les supprimer également.

Veuillez être attentif à ce que vous publiez ou communiquez par le biais de WeChat. Dans certains cas, vous pouvez contrôler le type d'accès dont le public général bénéficie à vos Informations partagées par le biais des paramètres de confidentialité dans WeChat.

COMMUNICATIONS DE NOTRE PART

Nous pouvons de temps à autre vous envoyer des annonces liées au service quand nous considérons cela nécessaire (comme lorsque le service WeChat est temporairement interrompu pour des raison d'entretien, ou des communications administratives, ou liées à la sécurité ou confidentialité). Nous les envoyons par courrier électronique ou SMS. Vous ne pouvez pas vous désabonner des annonces liées aux services qui ne sont pas de nature promotionnelle et sont uniquement destinées à protéger votre compte et vous garder informé des modifications importantes apportées à WeChat.

INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES

Dans certaines juridictions, certains types d'Informations personnelles, telles que les informations sur votre race ou origine ethnique, vos opinions philosophiques ou religieuses, ou sur votre santé personnelle, sont caractérisées somme « sensibles » et sont soumises à un règlement plus strict que d'autres types d'Informations personnelles. Veuillez noter que le contenu et les informations que vous saisissez dans WeChat, tels que les photos ou informations sur vos activités scolaires ou sociales, peuvent révéler certaines de vos Informations personnelles sensibles à d'autres personnes.

Avant de communiquer toute Information personnelle de nature sensible dans WeChat, veuillez réfléchir s'il est approprié de le faire.

En publiant toute Information personnelle de nature sensible dans WeChat, vous consentez à ce que l'Information en question soit disponible dans les paramètres que vous avez établis (par exemple, qu'elle soit disponible au public composé des utilisateurs que vous avez choisis comme étant capables de visionner votre publication ou vos informations de profil).

PARTAGER PAR LE BIAIS DES RÉSEAUX SOCIAUX

Partager vos Données WeChat en-dehors de WeChat

Nous fournissons d'autres fonctionnalités liées à WeChat qui vous permettent de divulguer des Informations partagées à des publics en-dehors de votre réseau WeChat. Par exemple, les blogs et forums accessibles publiquement, ou certaines fonctionnalités de réseaux sociaux dans WeChat, telles que les « plug-ins » (qui créent un lien direct entre deux sites Web) et les « widgets » (qui sont des mini-programmes interactifs qui fournissent des services tiers dans WeChat) vous permettent de republier et de divulguer des Informations partagées. Toute information que vous distribuez à l'aide de fonctionnalités de la sorte peut être lue, collectée, et utilisée par des tiers qui ne sont pas contrôlés par WeChat.

Vous pouvez relier votre liste de contacts de WeChat aux listes de contacts sur votre appareil et/ou votre compte sur des services tiers afin de pouvoir chercher et vous connecter avec des contacts figurant sur ces listes de contacts qui ont également un compte WeChat. WeChat vous demandera votre consentement pour accéder à votre liste de contacts avant de le faire.

Accéder à et importer des informations à l'aide de WeChat

WeChat vous permet de relier vos services WeChat à des réseaux sociaux tiers sélectionnés et d'importer certain contenu et certaines informations des tiers en question. Par exemple :

• vous pouvez partager du contenu sur, ou vous connecter à, WeChat à l'aide de services fourni par des tiers. Ces services tiers authentifieront votre identité et vous fourniront l'option de partager certaines Informations personnelles avec nous. Ils peuvent également vous donner l'option de publier des informations de votre compte de service tiers sur WeChat comme Informations partagées.

• vous pouvez vous connecter à WeChat à l'aide d'autres services de connexion tels qu'un fournisseur d'Open ID. Ces services de connexion authentifieront votre identité et vous fourniront l'option de partager certaines Informations personnelles avec nous, comme votre nom et adresse électronique, à des fin d'inscription et de connexion au compte ; et

• WeChat peut (que ce soit par le biais d'annonces publicitaires ou autrement dans WeChat) vous fournir des liens et fonctionnalités qui vous permettent d'accéder à des services ou site Web tiers (ou de fournir un accès par le biais du contenu de WeChat qui est hébergé sur ces services ou site Web tiers). Par exemple, il est possible que vous puissiez accéder à des vidéos hébergées sur un tiers sans devoir quitter l'application WeChat.

Les plateformes de réseaux sociaux tiers sont hébergées par le tiers pertinent. Les services de WeChat sont hébergés par nous. Les tiers qui fournissent des services tiers peuvent collecter vos Informations (y compris vos Informations personnelles et Données de connexion), et placer des cookies sur votre ordinateur ou appareil pour permettre aux fonctionnalités en question de fonctionner correctement.

Votre utilisation de services tiers (que ce soit les services de réseaux sociaux ou autres), y compris toute Informations personnelles que vous fournissez à des tiers de la sorte et leur collecte et utilisation de vos Information personnelles, sont soumis aux propres conditions de service et politiques de confidentialité du tiers pertinent et non pas aux Conditions de service de WeChat ou à la présente Politique de confidentialité. Veuillez donc examiner ces conditions de tiers attentivement.

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement à toute Information collectée par nous, et ne n'applique pas aux services offerts par ou aux pratiques en matière d'informations d'un autre tiers. Si vous choisissez d'utiliser les services ou fonctionnalités d'un tiers qui sont mis à disposition dans WeChat (par exemple, vous choisissez de suivre un Compte officiel ou d'utiliser un Mini-programme), nous partagerons alors certaines informations avec le tiers en question pour vous permettre d'utiliser son service. Les informations que nous partageons avec un tel tiers vous sont décrites lors de la première utilisation de ce service ou de cette fonctionnalité, et ce tiers fournira la même protection ou une protection égale des données d'utilisateur comme indiqué dans la présente politique. Vous pouvez contrôler les tiers qui ont accès à ces informations dans votre compte. Vous pouvez révoquer votre consentement au partage de ces informations à tout moment en suivant les instructions disponibles ici. Cependant, veuillez noter que si vous nous demandez de ne pas partager ces informations avec le tiers, il est possible que vous ne pussiez plus utiliser ce service ou cette fonctionnalité. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation faite par un tiers d'Informations fournies par vous à eux.

RESTRICTIONS D'ÂGE

WeChat n'est pas destiné aux enfants. Les enfants de moins de 16 ans ne doivent pas utiliser WeChat à une fin quelconque sans obtenir le consentement préalable du parent ou du tuteur légal à la présente Politique de confidentialité (à la fois pour eux-mêmes et de votre part). Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles appartenant à des enfants de moins de 16 ans sans le consentement en question. Veuillez contacter notre Responsable de la protection des données si vous pensez que nous possédons toute Information personnelle d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement du parent ou du tuteur légal. Nous examinerons promptement la question (et supprimerons l'Information personnelle en question.

ENDROIT OÙ SE TROUVENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Informations personnelles que nous collectons de vous seront transférées, stockées ou traitées dans les endroits suivants:

• Ontario, Canada (qui, d'après les recherches, offre un niveau de protection adéquat pour les Informations personnelles en vertu de la Décision 2002/2/EC de la Commission en date du 20 décembre 2001) ; et

• Hong Kong (nous nous appuyons sur les contrats types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers les pays du tiers monde [c'est-à-dire les clauses contractuelles standard], en vertu de la Décision 2001/497/EC [pour les cas de transfert à un contrôleur] et la Décision 2004/915/EC [pour les cas de transfert à un traiteur]).

Notre équipe de soutien technique en ingénierie et nos autres équipes qui soutiennent la fourniture de WeChat à vous sont situées dans nos bureaux à travers le monde (y compris Singapour, Hong Kong et les Pays-Bas), et peuvent avoir un accès occasionnel à certaines de vos données afin de pouvoir vous fournir le service (par exemple, pour réparer les problèmes techniques que vous signalez). Nous nous appuyons sur les contrats types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers les pays du tiers monde (c'est-à-dire les clauses contractuelles standard), en vertu de la Décision 2001/497/EC (pour les cas de transfert à un contrôleur) et la Décision 2004/915/EC (pour les cas de transfert à un traiteur).

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous avons recours à toute une gamme de technologies et de procédures de sécurité afin de prévenir la perte, abus, accès non autorisé à, ou divulgation d'Information. Par exemple, nous utilisons la technologie de cryptage (telle que SSL) pour protéger certaines Informations sensibles (telles que les données de géolocalisation) que vous nous fournissez.

Il est important que vous soyez conscient que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité à 100 % à tout moment. Nous ne garantissons pas la sécurité de WeChat ni la sécurité des informations que vous nous fournissez par le biais de WeChat.

PÉRIODE D'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conserverons vos Informations personnelles tel que décrit dans le tableau suivant, sauf dans les cas où nous sommes autrement tenus de conserver des données de la sorte en vertu de la loi. Si vous résiliez ou nous résilions votre compte pour une raison quelconque, nous effectuerons les démarches nécessaires pour assurer que vos Informations personnelles ne soient plus disponibles par le biais de WeChat, ou autrement utilisées par nous, dans un délai raisonnable (sous réserve des limitations techniques) après la résiliation en question.

VOS DROITS

La section suivante s'applique uniquement aux personnes qui sont résidentes dans l'Union européenne.

Vous avez certains droits envers les Informations personnelles que nous détenons vous concernant. Certaines de ces dernières s'appliquent uniquement dans certaines circonstances, tel que décrit plus en détail ci-dessous.

Nous expliquons comment exercer ces droits. Veuillez noter que nous vous demanderons de vérifier votre identité avant de répondre à toute demande d'exercice de vos droits.Nous devons répondre à toute demande d'exercer des droits de votre part dans les meilleurs délais et au moins dans le mois qui suit (bien que cette période puisse être prolongée de deux mois dans certaines circonstances, telles que lorsque la demande concerne des volumes importants d'informations ou est autrement complexe). Pour exercer vos droits, veuillez remplir le formulaire de demande et suivre les étapes pour sa soumission.

Accès et corrections

Sur simple demande, WeChat vous indiquera si nous détenons des informations personnelles vous concernant. Vous avez également le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant, à la façon dont nous les utilisons, aux parties avec lesquelles nous les partageons. Vous avez également le droit de corriger ces informations.

Vous pouvez accéder à et corriger vos informations personnelles en vous connectant à votre Compte WeChat à tout moment. Par exemple, vous pouvez supprimer certaines Données de géolocalisation que vous nous aviez fournies par le biais des paramètres de votre appareil ou l'option « Effacer la géolocalisation » dans WeChat.

Si vous pensez que nous détenons d'autres informations personnelles, ou si vous désirez corriger des informations que vous ne pouvez pas corriger par le biais de votre compte, veuillez remplir le formulaire de demande ici. Il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certaines Informations personnelles si les fournir enfreignait les droits d'une autre personne (par exemple, lorsque fournir les Informations personnelles que nous détenons vous concernant révélait des informations sur une autre personne).

Pour ce qui est des demandes de correction, lorsque nous convenons que les Informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, nous essayerons d'en informer tout tiers auquel nous avons divulgué les Informations personnelles en question afin qu'il puisse les rectifier également.

Effacement

Vous pouvez supprimer votre compte, ou retirer certaines informations personnelles, en vous connectant à votre compte WeChat et en suivant les instructions relatives à la suppression de compte disponibles ici. S'il existe d'autres informations personnelles que, selon vous, nous traitons et que vous désirez que nous effacions, veuillez remplir le formulaire de demande disponible ici.

Vous pouvez demander que nous effacions les Informations personnelles que nous détenons vous concernant dans les circonstances suivantes:

• vous pensez qu'il n'est plus nécessaire que nous ayons vos Informations personnelles ;

• nous avons obtenu votre consentement au traitement des Informations personnelles et vous avez révoqué le consentement en question (et nous n'avons aucune autre raison de traiter les Informations personnelles) ;

• vous pensez que nous traitons vos Informations personnelles illégalement ; ou

• vous êtes ou étiez en dessous de l'âge de 13 ans lorsque nous avons collecté les Informations personnelles et nous pouvons vérifier votre âge.

Notez également que vous pouvez exercer votre droit de limiter vos Informations personnelles (tel que décrit ci-dessous) pendant que nous examinons une demande d'effacement de vos données.

Veuillez noter, cependant, que nous pouvons conserver les Informations personnelles si des raison légales valides nous permettent de le faire (par exemple, pour la défense de revendications légales, la liberté d'expression, ou certaines autres obligations légales) , mais nous vous en informerons si tel est le cas.

Dans les cas où vous nous avez demandé de supprimer vos Informations personnelles que nous avons rendues publiques et qu'il existe des raisons pour leur suppression, nous effectuerons des démarches raisonnables pour demander aux parties qui montrent les Informations personnelles ou fournissent des liens vers les Informations personnelles de les supprimer également.

Limitation du traitement au stockage uniquement

Vous avez le droit de nous demander d'arrêter de traiter les Informations personnelles que nous détenons vous concernant autrement qu'à des fins de stockage dans certaines circonstances. Veuillez noter, cependant, que si nous arrêtons de traiter les Informations personnelles, nous pouvons les utiliser à nouveau si des raison valides en vertu de la loi sur la protection des données nous permettent de le faire (par exemple, pour la défense de revendications légales ou la protection d'une autre personne).

Lorsque nous convenons d'arrêter de traiter les Informations personnelles, nous essayerons d'en informer tout tiers auquel nous avons divulgué les Informations personnelles en question afin qu'il puisse arrêter de les traiter également.

Vous pouvez demander que nous arrêtions de traiter et stockions uniquement les Informations personnelles que nous détenons vous concernant dan les cas où:

• vous pensez que les Informations personnelles ne sont plus exactes (pendant le délai nécessaire pour que nous vérifions si elles sont exactes) ;

• nous désirons effacer les Informations personnelles car leur traitement de notre part est illégal (mais vous voulez que nous conservions les Informations personnelles et les stockions uniquement) ; ou

• nous désirons effacer les Informations personnelles car elles ne nous sont plus utiles (mais vous demandez qu'elles soient stockées pour le dépôt, l'exercice ou la défense de revendications légales).

Portabilité

Vous avez le droit de recevoir une copie de certaines des Informations personnelles que nous collectons vous concernant. Cela inclut toutes les informations personnelles dont vous nous avez octroyé la possession par votre consentement (notamment les données de profil volontairement fournies, les contenus de réseaux sociaux postés à Moments, les contenus sélectionnés pour stockage dans Favoris) ou en vertu du contrat qui vous lie à nous (notamment les données de profil), tel que décrit dans la section« Comment nous traitons vos Informations personnelles ». Vous avez le droit de recevoir ces informations dans un format informatique, structuré et couramment utilisé. Vous avez également le droit de demander que nous transférions ces informations personnelles à une autre partie. Vous pouvez exercer votre droit à exporter vos données en suivant les instructions disponibles ici.

Si vous désirez que nous transférions les Informations personnelles à un tiers, veuillez vous assurez de nous en fournir les détails. Notez que nous pouvons seulement le faire si le transfert est réalisable du point de vue technique. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations personnelles ou de leur traitement une fois qu'elles ont été reçues par le tiers. Il est possible que nous ne puissions pas vous fournir certaines Informations personnelles si les fournir enfreignait les droits d'une autre personne (par exemple, lorsque fournir les Informations personnelles que nous détenons vous concernant révélait des informations sur une autre personne, ou nos secrets industriels ou propriété intellectuelle).

Objections

Vous pouvez objecter à notre utilisation de vos Informations personnelles si nous utilisons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes (comme quand vous utilisons vos informations personnelles pour la sécurité de votre compte, par exemple pour empêcher les connexions malintentionnées). Si vous objectez à un traitement de la sorte, veuillez examiner et soumettre le formulaire disponible ici, et fournissez des raisons détaillées.

Dans la mesure prévue par les lois et règlements applicables, vous pouvez révoquer tout consentement que vous nous avez préalablement fourni en suivant les instructions disponibles ici.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ WECHAT

Dernière mise à jour: 2024-04-12

RÉSUMÉ

Merci d’utiliser WeChat ! Nous respectons vos préoccupations en matière de protection de la vie privée et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

Voici un résumé des informations contenues dans la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »). Cette synthèse vous aidera à naviguer dans la Politique de Confidentialité et ne remplace pas la lecture intégrale du document ! Vous pouvez utiliser les liens hypertextes ci-dessous pour consulter directement des paragraphes spécifiques de la présente Politique de confidentialité.

LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ VOUS EST-ELLE APPLICABLE ?

La présente Politique de confidentialité ne s'applique que si vous êtes un Utilisateur de WeChat, autrement dit si vous vous êtes inscrit avec un numéro mobile utilisant un indicatif téléphonique international autre que +86 (« numéro mobile hors Chine continentale »).

La présente Politique de confidentialité ne vous est pas applicable si vous êtes un Utilisateur de Weixin. Vous êtes un utilisateur de Weixin :

• si vous vous êtes inscrit en associant un numéro de mobile qui utilise l'indicatif téléphonique international +86 (« numéro mobile de Chine continentale ») ; ou
• si vous avez un contrat avec 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) pour Weixin.

Si vous êtes un utilisateur de Weixin, vous êtes soumis à l’accord de licence de logiciel et de service Tencent Weixin et aux directives sur la protection de la vie privée de Weixin, et non à la présente politique de protection de la vie privée.

Vous pouvez vérifier si vous êtes un utilisateur de WeChat ou de Weixin en cliquant sur « Moi » > « Paramètres » > « À propos » puis en cliquant sur le lien vers les « Conditions d’utilisation ». Si vous voyez les Conditions d’utilisation de WeChat, alors vous êtes un utilisateur de WeChat. Si vous voyez l’accord de licence de logiciel et de service Tencent Weixin, vous êtes un utilisateur de Weixin. Autrement, si vous utilisez la dernière version de WeChat, vous pouvez également savoir si vous êtes un utilisateur WeChat ou Weixin en vérifiant le nom du service indiqué dans l’en-tête situé en haut de l’écran « Chats ». Si vous voyez « WeChat » dans l’en-tête, vous êtes un utilisateur de WeChat, tandis qu’un utilisateur de Weixin verra « Weixin » (ou « 微信 » pour les utilisateurs d’une interface en langue chinoise).

Si, par la suite, vous changez de numéro de téléphone (et passez d'un numéro de téléphone mobile en Chine continentale à un numéro de téléphone mobile hors Chine continentale, ou vice versa), vous serez tenus de convertir votre compte (en un compte WeChat ou Weixin, selon votre nouveau numéro de téléphone). Si vous remplacez votre compte Weixin par un compte WeChat, la présente Politique de confidentialité vous est applicable à compter de la date à laquelle notre système enregistre cette conversion. Si vous remplacez votre compte WeChat par un compte Weixin, la présente Politique de confidentialité cesse de vous être applicable à compter de la date à laquelle notre système enregistre cette conversion.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE VOUS DEVEZ FOURNIR À WECHAT ?

Lorsque vous créez un compte WeChat, nous avons besoin de votre numéro de téléphone mobile et d'un pseudo. Vous pouvez ensuite personnaliser et compléter votre profil en y ajoutant des informations supplémentaires. Si vous utilisez certaines fonctionnalités disponibles sur WeChat (telles que la publication de photos dans vos Moments), nous traiterons vos informations pour fournir ces fonctions. [Plus d'informations]

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons vos données pour vous proposer les services WeChat, vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs et d'utiliser les fonctionnalités disponibles sur WeChat, ainsi que pour améliorer et soutenir votre expérience WeChat. Si, en tant que parent ou tuteur, vous avez autorisé votre enfant à utiliser WeChat, nous conservons les coordonnées que vous avez fournies afin de pouvoir répondre à toute demande ou question relative au compte WeChat de votre enfant. [Plus d'informations]

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si nous en avons besoin pour fournir le service (par exemple, les prestataires de services de SMS) ou si nous y sommes invités par un tribunal, une autorité ou si nous y sommes contraints par la loi. Nous utilisons ces services tiers uniquement pour traiter ou stocker vos données aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Tout tiers avec lequel nous partageons des données d'utilisateur est tenu de fournir la même protection des données d'utilisateur que celle énoncée dans la présente Politique de confidentialité ou une protection similaire. [Plus d'informations]

OÙ SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Nos serveurs sont situés à Singapour et dans la région administrative spéciale de Hong Kong (« RAS de Hong Kong »). Nous disposons également d’équipes d'assistance, d'ingénierie et d'autres équipes situées dans le monde entier (y compris à Singapour et aux Pays-Bas), qui prennent en charge la fourniture de WeChat pour vous et auront accès à vos informations. Des mesures de contrôle interne rigoureuses ont été mises en place pour limiter strictement l'accès à vos données au personnel désigné. [Plus d'informations]

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

La durée de conservation des informations dépend du type d'informations ; par exemple, les données de connexion sont conservées jusqu'à 90 jours à compter de la date de collecte des données. Nous ne conservons pas vos informations plus longtemps que la période prescrite par la loi. [Plus d'informations]

COMMENT EXERCER VOS DROITS SUR VOS DONNÉES ?

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits spécifiques sur vos données et sur la manière dont nous pouvons les utiliser. Il s'agit notamment de vos droits d'accès, de suppression, de limitation du traitement, de finalité d'utilisation et d'obtention d'une copie de vos données. [Plus d'informations]

ADDENDA SPÉCIFIQUES AUX JURIDICTIONS

Si vous êtes un utilisateur basé (comme déterminé par votre numéro de téléphone mobile actuellement enregistré) en Australie, au Brésil, en Californie, au Canada, dans la RAS de Hong Kong, en Indonésie, au Japon, dans la RAS de Macao, en Malaisie, au Mexique, aux Philippines, en Russie, en Serbie, à Singapour, en Corée du Sud, au Sri Lanka, au Taïwan chinois, en Thaïlande, en Türkiye, dans les Émirats arabes unis, au Royaume-Uni ou au Vietnam, des conditions supplémentaires spécifiques à votre pays vous sont applicables. Vous pouvez les voir en consultant cette page.

COMMENT VOUS INFORMERONS-NOUS DES CHANGEMENTS ?

Si des modifications importantes sont apportées à la présente Politique de confidentialité, vous serez informé de leur date d'entrée en vigueur et la mise à jour sera publiée ici. [Plus d'informations]

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

• Si vous êtes un utilisateur de WeChat basé dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord (« Royaume-Uni ») ou en Suisse, le responsable du traitement de vos données est : Tencent International Service Europe B.V, une société néerlandaise, établie à Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Pays-Bas ; et,
• Si vous êtes un utilisateur de WeChat basé en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou de la Chine continentale, le responsable du traitement de vos données est : WeChat International Pte. Ltd., une société singapourienne établie au 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapour 079903.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l'adresse dataprotection@wechat.com ou par courrier postal à l'adresse Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Pays-Bas (à l'attention du DPD, service juridique).

Veuillez noter que si vous êtes un résident de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, vous pouvez formuler une réclamation auprès de l'autorité en charge de la protection des données de votre pays.

Pour toute question en suspens relative à la protection de la vie privée ou à l'utilisation des données que nous n'avons pas traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter notre prestataire de services de règlement des litiges (gratuitement) à l'adresse suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

INTEROPÉRABILITÉ AVEC WEIXIN

WeChat est interopérable avec Weixin et vous permet de communiquer avec les utilisateurs de Weixin et de visualiser vos messages Moments et Statut respectifs. Vous pouvez également utiliser certaines fonctionnalités proposées par Weixin, conformément aux conditions applicables. Vous pouvez consulter la liste des fonctionnalités proposées par Weixin ici. Lorsque vous interagirez avec un utilisateur Weixin (ou vice-versa), ou que vous utiliserez ou recevrez des notifications ou invitations des fonctionnalités proposées par Weixin, (collectivement « Interaction interopérable »), nous partagerons vos informations avec Weixin dans la mesure nécessaire pour faciliter l’Interaction interopérable. Vos Interactions interopérables seront également soumises aux Directives de protection de la confidentialité Weixin.

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur WeChat !

Lorsque vous utilisez l’application mobile WeChat, l’application de bureau ou le site web website www.wechat.com (collectivement,« WeChat »), nous collecterons et traiterons certaines de vos données personnelles (définies ci-dessous).

La présente Politique de confidentialité définit quand, comment et pourquoi vos données personnelles font l'objet d'un traitement dans le cadre de l'utilisation de WeChat et précise également vos choix et vos droits à cet égard.

Veuillez noter que cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à WeChat. Si vous utilisez tout autre produit ou service, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce produit ou service particulier.

Si vous n’acceptez pas le traitement de vos Données personnelles tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas fournir vos informations lorsqu’elles vous seront demandées et cessez d’utiliser WeChat. En utilisant WeChat, vous reconnaissez que nous traitons vos Données personnelles comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Dans la présente Politique de confidentialité, « nous », « notre » ou « nos » se réfèrent à :

• Si vous êtes un utilisateur WeChat résidant (comme déterminé par votre numéro de téléphone mobile actuellement enregistré) dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse : Tencent International Service Europe B.V, une société néerlandaise, avec pour siège Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA Amsterdam, Pays-Bas ; et,
• Si vous êtes un utilisateur de WeChat situé en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou de la Chine continentale : WeChat International Pte. Ltd., une société singapourienne établie au 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapour 079903.

Chacune des entreprises ci-dessus est également le responsable du traitement des données pour les utilisateurs basés dans les pays susmentionnés.

Les termes en majuscules utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que les termes équivalents définis dans les Conditions d'utilisation de WeChat, sauf définition contraire dans cette politique.

CONTACT

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l'adresse dataprotection@wechat.com** ou par courrier postal à l'adresse Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Pays-Bas (à l'attention du DPD, service juridique). Les noms de nos représentants pour la protection des données sont énumérés ici.

Veuillez noter que si vous êtes un résident de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, vous pouvez formuler une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

2. PORTÉE ET APPLICATION

La présente Politique de confidentialité ne s’applique à vous que si vous êtes utilisateur de WeChat.

La présente Politique de confidentialité ne vous est pas applicable si vous êtes un Utilisateur de Weixin. Vous êtes un utilisateur Weixin :

• si vous vous êtes inscrit avec un numéro de téléphone mobile de Chine continentale ; ou
• si vous avez un contrat avec 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) pour Weixin.

Si vous êtes un utilisateur de Weixin, vous êtes soumis à l’accord de licence de logiciel et de service Tencent Weixin et aux directives de protection de la vie privée de Weixin,et non à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez vérifier si vous êtes un utilisateur de WeChat ou de Weixin en cliquant sur « Moi » > « Paramètres » > « À propos » puis en cliquant sur le lien vers les « Conditions d’utilisation ». Si vous voyez les Conditions d’utilisation de WeChat, alors vous êtes un utilisateur de WeChat. Si vous voyez l’accord de licence de logiciel et de service Tencent Weixin, vous êtes un utilisateur de Weixin. Si par contre vous utilisez la dernière version de WeChat, vous pouvez également savoir si vous êtes un utilisateur WeChat ou Weixin en vérifiant le nom du service indiqué dans l’en-tête situé en haut de l’écran « Chats ». Si vous voyez « WeChat » dans l’en-tête, vous êtes un utilisateur de WeChat, tandis qu’un utilisateur de Weixin verra « Weixin » (ou « 微信 » pour les utilisateurs d’une interface en langue chinoise).

Si, par la suite, vous changez de numéro de téléphone (et passez d'un numéro de téléphone mobile en Chine continentale à un numéro de téléphone mobile hors Chine continentale, ou vice versa), vous devrez convertir votre compte (en un compte WeChat ou Weixin, selon votre nouveau numéro de téléphone). Si vous remplacez votre compte Weixin par un compte WeChat, la présente Politique de confidentialité vous est applicable à compter de la date à laquelle notre système enregistre cette conversion. Si vous remplacez votre compte WeChat par un compte Weixin, la présente Politique de confidentialité cesse de vous être applicable à compter de la date à laquelle notre système enregistre cette conversion.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux données personnelles collectées par des services tiers auxquels vous pouvez accéder par le biais de la plateforme WeChat (p. ex. les fonctionnalités proposées par Weixin telles que la Recherche avancée, les Chaînes, les Meilleures histoires, et WeBeans ; les services de la Plateforme ouverte Weixin, tels que les Comptes officiels, les Mini-programmes, et la Connexion Weixin ; Weixin Pay ou WeChat Pay ; ou les sites Web tiers affichés via le navigateur interne), ni aux données personnelles que vous choisissez de partager avec un utilisateur de Weixin. Veuillez consulter la politique de confidentialité du service tiers concerné. Pour plus d’informations, veuillez consulter l'article intitulé « Avec qui partageons-nous vos données ? » ci-dessous.

Si vous utilisez WeChat au nom d'une société, d'un partenariat, d'une association, d'un gouvernement ou d'une autre organisation (votre « Organisation »), vous acceptez d'informer les personnes de votre Organisation dont les Données personnelles (définies ci-dessous) sont collectées ou nous sont fournies (« Personnes connectées »), et vous acceptez d'obtenir le consentement de ces Personnes connectées au traitement de leurs Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et dans le respect des lois et réglementations applicables. Dès lors que la présente Politique de confidentialité fait référence à « vous » ou « votre », cela vous inclut, ainsi que toutes les Personnes connectées. Si vous ou une Personne connectée souhaitez demander à faire supprimer des Données personnelles de notre base de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dataprotection@wechat.com.

3. DÉFINITIONS

Les « Données de localisation » sont des informations dérivées de votre GPS (coordonnées GPS), Wi-Fi (emplacement approximatif de la ville), adresse IP (emplacement du pays), ou les messages publics qui contiennent des informations de localisation (l’emplacement que vous géolocalisez). Les données de localisation seront divulguées (soit à nous, soit à d'autres utilisateurs, ou aux deux) :

• si vous utilisez des fonctionnalités de localisation, et si vous partagez votre position avec d'autres utilisateurs de WeChat, WeChat et/ou Weixin ; et
• si vous accédez à WeChat, nous dérivons automatiquement des données de localisation à partir de votre adresse IP, de votre appareil ou de votre service Internet à des fins de sécurité, notamment pour empêcher les connexions frauduleuses à votre compte.

Vous pouvez désactiver la collecte et l'utilisation de vos données de localisation via les paramètres au niveau de l'appareil.

« Données de connexion » désigne les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez WeChat. Ces informations concernent notamment :

• les paramètres de votre appareil, tels que les informations relatives à votre opérateur mobile et à votre réseau, la version de votre appareil et les identifiants réinitialisables, les informations de configuration mises à disposition par votre application mobile WeChat ou votre navigateur Web ou de bureau, et votre adresse IP ;
• des informations sur votre historique sur WeChat, telles que les profils de réseaux sociaux visités et les détails d’autres contenus consultés ou demandés par vos soins ;
• des informations générales relatives aux communications sur WeChat, telles que l'utilisateur avec lequel vous avez communiqué, et l'heure, les données et la durée de vos communications (mais pas le contenu de ces communications) ; des statistiques sur votre utilisation de WeChat, et les données de trafic ; et
• les métadonnées, c'est-à-dire les informations relatives aux éléments que vous avez mis à disposition sur WeChat, telles que la date, l'heure ou le lieu où une photographie ou une vidéo partagée a été prise ou publiée.

« Données personnelles » désigne toutes les données ou combinaisons de données vous concernant, qui peuvent être utilisées (directement ou indirectement) pour vous identifier, et que nous traitons dans le cadre de votre utilisation de WeChat. Veuillez consulter l'article intitulé « Comment utilisons-nous vos données ? » ci-dessous pour des exemples.

« Informations partagées » s'entend des informations que vous incluez dans votre profil WeChat visible au public, des informations que vous mettez à la disposition d’autres utilisateurs via WeChat (par exemple, via vos messages Moments et Statut), des informations vous concernant qui sont mises à disposition par un autre utilisateur via l'utilisation de WeChat ou Weixin, et des données de localisation.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Cette section fournit plus de détails sur les types de Données personnelles que nous collectons auprès de vous, le but du traitement et les périodes de conservation pour chaque type de Données personnelles.

Pour les utilisateurs qui résident dans une juridiction concernée, il s'agit également de définir la base juridique en vertu de laquelle nous traitons vos données. Aux fins de cette politique de confidentialité, une « Juridiction concernée » comprend l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse, le Brésil, l’Indonésie, la Thaïlande et la Türkiye.

Nous ne conservons pas les Données personnelles plus longtemps que nécessaire, sauf si nous y sommes obligés ou autorisés en vertu des lois applicables. Si nous devons conserver vos Données personnelles au-delà des périodes de conservation indiquées ci-après, par exemple pour nous conformer aux lois en vigueur, nous les conserverons séparément des autres types de Données personnelles. Les données d’enregistrement agrégées (qui ne contiennent pas de Données personnelles) sont conservées à des fins de prévention du pourriel et de sécurité du système. Pour plus de détails sur la durée de conservation de vos données, veuillez consulter les durées de conservation énoncées ci-dessous.

Nous pouvons également pseudonymiser ou regrouper des Données personnelles à des fins d'analyse. Ceci nous permet de développer de nouveaux services et d'améliorer les services existants, de procéder à la détection des fraudes et à l'analyse de la sécurité des comptes, d'analyser les tendances d'utilisation et de fournir aux fournisseurs de services tiers des statistiques de base sur la façon dont leur service est utilisé par les utilisateurs de WeChat.

DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES

Dans certains pays, certains types de Données personnelles, dont les données portant sur votre origine ethnique, vos opinions religieuses, politiques ou philosophiques, votre orientation sexuelle et votre santé personnelle, sont qualifiées de « sensibles » et sont soumises à une réglementation plus stricte que d'autres types de Données personnelles.

WeChat ne vous oblige pas à fournir des Données personnelles sensibles pour pouvoir utiliser le service. En publiant ou en communiquant des Données personnelles sensibles sur WeChat, vous acceptez que ces informations soient disponibles dans le cadre des contrôles de confidentialité que vous avez sélectionnés.

DONNÉES PARTAGÉES

Vous pouvez contrôler quelles Informations partagées sont rendues publiques aux autres utilisateurs de WeChat et Weixin par le biais des paramètres de confidentialité de WeChat. Après avoir supprimé des Informations partagées, celles-ci peuvent encore être mises en cache, copiées ou stockées séparément par d'autres utilisateurs ou des tiers qui ne sont pas affiliés à nous et que nous ne contrôlons pas, ou rester publiques par leur intermédiaire. Veuillez examiner attentivement ce que vous publiez et communiquez via WeChat.

DONNÉES PERSONNELLES DANS VOTRE CONTENU

Si l'une de vos Données personnelles comprend Votre contenu (tel que défini dans les Conditions d'utilisation de WeChat), nous et nos sociétés affiliées pouvons (sous réserve de la présente Politique de confidentialité) utiliser ces Données personnelles conformément à l'article « Votre contenu » des Conditions d'utilisation de WeChat. Votre Contenu sera traité pour garantir la conformité aux Conditions d’utilisation du service(/fr/service_terms.html) et à la Politique d’utilisation acceptable(/fr/acceptable_use_policy.html).

FONCTION WECHAT GUARDIAN MODE

Tous les utilisateurs de WeChat pourront utiliser la fonction WeChat Guardian Mode, en vertu de laquelle certaines options d’envoi et de réception de demandes d’amis et de visibilité des Moments partagés avec des non-amis seront restreintes. WeChat Guardian Mode permet également de désigner une personne (appelée « Guardian ») qui aura la possibilité d’imposer des restrictions à l’utilisation de WeChat par un utilisateur spécifique en suspendant ou en restreignant des fonctions spécifiques telles que les Comptes officiels et les Mini-programmes. Pour obtenir une liste complète des fonctions pertinentes et plus d'informations sur la fonction WeChat Guardian Mode, reportez-vous aux conditions d'utilisation de la fonction disponibles ici. Nous ne recueillerons pas de Données personnelles sur les fonctions qui ont été restreintes dans le cadre du WeChat Guardian, Mode, tant que ces restrictions pertinentes seront actives.

5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous ne transférerons pas vos Données personnelles à des tiers, sauf dans les cas spécifiés ci-dessous, ou lorsque vous consentez à un tel transfert.

Nous ne partageons vos informations avec des destinataires sélectionnés qu'en cas de nécessité, et notamment :

• Groupe de sociétés liées. Nous partageons vos Données personnelles au sein de notre groupe de sociétés, et ces sociétés du groupe liées ne peuvent utiliser vos Données personnelles que conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces sociétés de groupe liées comprennent Tencent International Service Europe B.V.(située aux Pays-Bas), Aceville Pte. Ltd.(située à Singapour), et Oriental Power Holdings Limited (située dans la RAS de Hong Kong) qui ont pour but de vous fournir WeChat, de nous aider à atteindre les objectifs définis dans l'article « Comment utilisons-nous vos informations ? »ci-dessus, et de remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu des Conditions d'utilisation de WeChat ou de la présente Politique de confidentialité ;

• Prestataires de services. Nous faisons appel à des prestataires de services pour la fourniture de services visant à soutenir ou à améliorer WeChat. Il s’agit notamment de prestataires de services de SMS, de VOIP, de traitement et de vérification des cartes de paiement, de traduction, de localisation et de cartographie, de service client, d’étiquetage de données de compte et d’assurance de la sécurité (le cas échéant) et de diffusion de contenu. Ces prestataires de services sont tenus d'assurer la même protection des données utilisateur que celle indiquée dans la présente Politique de confidentialité ou une protection similaire et il leur est interdit de conserver, d'utiliser ou de divulguer vos données, sauf si cela est nécessaire pour nous fournir des services ;

• les services de tiers. Lorsque vous :

  • vous connectez à WeChat en utilisant des services d'authentification tiers ;

  • partagez du contenu de WeChat vers des services tiers ;

  • partagez du contenu sur WeChat à partir de services tiers ;

  • Se connecter à des plateformes de services tiers en utilisant un compte WeChat;

  • accédez au contenu de services tiers autres que Weixin depuis WeChat ; ou

  • liez votre liste de contacts WeChat à votre liste sur des services tiers,
    nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de ces services tiers et/ou partager vos informations avec ces services tiers.
    Les services tiers peuvent collecter des informations (y compris des données personnelles et des données de journal/de connexion), et installer des cookies sur votre appareil. La présente Politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations que nous collectons et non aux informations collectées par des tiers.

Vous pouvez contrôler quels tiers ont accès à vos données et vous pouvez retirer votre consentement au partage de vos données en suivant les instructions indiquées [ici](https://help.wechat.com/cgi-bin/micromsg-bin/oshelpcenter?opcode=2&lang=en&plat=ios&id=1803233auaIv180323aaeaM7& Channel=helpcenter). Veuillez noter toutefois que si vous nous demandez de ne pas partager vos données avec certains tiers, vous ne pourrez peut-être plus utiliser les services de ces tiers ;

• les tiers ou sociétés de groupe apparentés en cas de fusion, d’acquisition, de restructuration ou de vente d’actifs, ou par application de la loi ou autrement, nous transférerons vos informations à cette entité en conséquence afin que votre service puisse continuer. Dans ces circonstances, nous exigerons toujours des tiers ou des sociétés du groupe apparentés qu'ils respectent la présente politique de confidentialité;
• les autorités ou organismes gouvernementaux, publics, réglementaires, judiciaires et les forces de l'ordre. Il existe des contextes dans lesquels nous sommes légalement tenus de divulguer vos données, notamment (i) pour nous conformer à une obligation ou à une demande légale, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître ou toute autre procédure judiciaire, (ii) pour faire appliquer nos conditions, (iii) pour traiter des questions relatives à la sécurité ou à la fraude, ou (iv) en cas d'urgence imminente impliquant un risque de décès, de blessure physique grave pour une personne ou un risque de préjudice pour un enfant, et dans les deux cas, à condition que l'entité requérante ait une juridiction valide pour obtenir vos Données personnelles. Nos Directives sur la Demande de données à des fins répressives sont disponibles ici ; et les
• tiers conformément à votre demande, par exemple, conformément à votre demande de portabilité des données.

6. OÙ SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

WeChat est une plateforme mondiale. Nos équipes d'ingénieurs, de techniciens et autres équipes d'assistance sont basées dans nos bureaux du monde entier (y compris à Singapour et aux Pays-Bas) et peuvent avoir un accès occasionnel à certaines de vos données, par exemple pour résoudre les problèmes techniques que vous signalez. Les Données personnelles que nous recueillons auprès de vous seront transférées, stockées ou traitées à Singapour et dans la RAS de Hong Kong. Nous nous appuyons sur les contrats types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.

7. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous engageons à préserver la confidentialité et l'intégrité de vos Données personnelles, quel que soit le lieu où elles sont conservées ou consultées. Nous protégeons vos Données personnelles en appliquant des politiques de sécurité de l'information et d'accès qui limitent l'accès non autorisé à nos systèmes, ainsi que des mesures de protection technologiques telles que le cryptage, qui garantissent la confidentialité de vos Données personnelles pendant leur transmission et leur stockage.

Nous ne conservons pas en permanence les données de chat entre vous et d'autres utilisateurs sur nos serveurs. Les données de chat ne font que transiter par nos serveurs afin d'être distribuées en toute sécurité à vos destinataires. Les données de chat sont stockées uniquement sur votre appareil et les appareils des utilisateurs auxquels vous avez envoyé des communications, à moins que l'un d'entre vous ou votre destinataire n'ajoute l'une de vos communications, ne partage le chat en question en externe, par exemple en l'enregistrant dans les favoris ou en incluant l'historique du chat lors du signalement d'un chat pour abus, ou lorsque l'administrateur de votre chat de groupe a ajouté un avis de groupe, auquel cas l'avis de groupe sera conservé afin que les membres du groupe puissent y accéder à l'avenir.

Bien que nous mettions en œuvre et maintenions des mesures raisonnables pour protéger vos Données personnelles, veuillez noter que toute transmission d'informations via Internet n'est jamais totalement sécurisée.

8. PUBLICITÉS

Actuellement, WeChat n’affiche pas de publicité personnalisée.

9. COMMUNICATIONS DE NOTRE PART

Nous pouvons vous envoyer des annonces relatives aux services par WeChat, par e-mail ou par SMS lorsque nécessaire, par exemple lorsque nous suspendons temporairement WeChat pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de confidentialité. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces annonces liées aux services qui ne sont pas de nature promotionnelle.

10. RESTRICTIONS D'ÂGE ET CONTRÔLE PARENTAL/DU TUTEUR

Les enfants de moins de 13 ans (ou l'âge de la majorité applicable en vertu de la législation locale de l'utilisateur) (« Enfant ») ne doivent pas utiliser WeChat à quelque fin que ce soit sans avoir obtenu au préalable le consentement et la reconnaissance de la présente Politique de confidentialité par leurs parents/tuteurs (pour eux-mêmes et au nom de leur enfant). Dans certaines juridictions, il peut vous être demandé de fournir votre date de naissance ; cependant, nous ne traiterons que l’année et le mois de votre naissance. Nous ne collectons pas sciemment les Données personnelles d'un enfant sans ce consentement et cette reconnaissance. Veuillez contacter notre Responsable de la protection des données si vous pensez que nous possédons les Données personnelles d'un enfant sans le consentement et la reconnaissance de ses parents ou tuteurs, afin que nous puissions rapidement enquêter et les supprimer.

11. VOS DROITS

Le présent article 11 (Vos droits) ne s’applique qu’aux utilisateurs basés dans un Pays concerné, sauf indication contraire.

Si vous êtes un utilisateur basé en Australie, au Brésil, en Californie, au Canada, dans la RAS de Hong Kong, en Inde, en Indonésie, au Japon, dans la RAS de Macao, en Malaisie, au Mexique, aux Philippines, en Russie, en Serbie, à Singapour, en Corée du Sud, au Sri Lanka, au Taïwan chinois, en Thaïlande, en Türkiye, dans les Émirats arabes unis, au Royaume-Uni ou au Vietnam, les conditions énoncées sous le nom de votre juridiction au présent article vous sont applicables et s'ajoutent aux conditions spécifiées dans notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez disposer de certains droits en ce qui concerne les Données personnelles que nous détenons à votre sujet. Certains d’entre eux ne s’appliquent que dans certaines circonstances (comme décrites plus en détail ci-dessous). Veuillez noter qu'en vue de la protection de vos Données personnelles, nous vous demanderons de confirmer votre identité avant de répondre à toute demande d'exercice de vos droits. Pour exercer l'un de vos droits, veuillez remplir le formulaire de demande ici.

Accès et rectification

Cet article s’applique également aux utilisateurs résidant en Argentine, au Canada et en Russie.

Vous avez le droit de demander l'accès aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet, à la manière dont nous les utilisons et aux personnes avec lesquelles nous les partageons. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certaines Données personnelles si le fait de vous les fournir interfère avec les droits d'une autre personne (par exemple, si le fait de fournir les Données personnelles que nous détenons à votre sujet révèle des informations sur une autre personne).

Vous avez également le droit de corriger ces informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

Vous pouvez accéder à vos Données personnelles et les corriger en vous connectant à votre compte WeChat à tout moment. Par exemple, vous pouvez supprimer certaines données de localisation via les paramètres de votre appareil ou l'option « Effacer la localisation » dans WeChat.

Si vous souhaitez que nous corrigions vos Données personnelles que vous ne pouvez pas corriger via votre compte, veuillez remplir le formulaire de demande ici.

Lorsque nous acceptons de corriger vos Données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer tout tiers à qui nous avons divulgué ces informations afin qu'il puisse également les rectifier.

Suppression

Cet article s’applique également aux utilisateurs résidant en Argentine, au Canada, et en Russie.

Vous pouvez supprimer votre compte, ou supprimer certaines Données personnelles, en vous connectant à votre compte WeChat et en suivant les instructions de suppression de compte ici. Après la suppression du compte, les données d'enregistrement agrégées sont conservées à des fins de prévention de pourriels et de sécurité des systèmes.

Notez que nous ne serons pas en mesure de supprimer votre compte si vous disposez d'un solde positif sur votre compte Weixin Pay ou WeChat Pay, ou si vous êtes l'administrateur d'un Compte officiel ou d'un Mini-programme.

Si vous pensez que nous traitons d'autres Données personnelles que vous souhaitez voir effacer, veuillez remplir le formulaire de demande ici.

Vous pouvez demander la suppression des Données personnelles que nous détenons à votre sujet si :

• vous estimez qu'il n'est plus nécessaire pour nous de conserver vos Données personnelles ;
• nous avons obtenu votre consentement pour traiter les Données personnelles et vous retirez ce consentement (et nous n'avons pas d'autres motifs légaux valables pour traiter les Données personnelles) :
• vous estimez que vos Données personnelles font l'objet d'un traitement illégal par nos soins ; ou
• vous êtes ou étiez âgé de moins de 13 ans (ou l'âge de la majorité applicable en vertu des lois locales pertinentes) lorsque nous avons collecté les Données personnelles et si nous sommes en mesure de le vérifier.

Vous pouvez exercer votre droit de restreindre notre traitement de vos Données personnelles (comme décrit ci-dessous) pendant que nous examinons une demande d'effacement de vos données.

Nous pouvons conserver les Données personnelles s'il existe des raisons juridiques valables de le faire (par exemple, pour la défense de plaintes juridiques, la liberté d'expression ou toute autre obligation légale), mais nous vous informerons si tel est le cas.

Si vous nous avez demandé d'effacer vos Données personnelles que nous avons rendues publiques et qu'il existe des motifs juridiques valables pour l'effacement, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer tout tiers auquel nous avons divulgué lesdites Données afin qu'il puisse également les effacer.

Restriction du traitement à la seule fin de conservation

Cet article s'applique également aux utilisateurs résidant en Russie.

Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos Données personnelles autrement qu'à des fins de stockage dans certaines circonstances. Toutefois, nous pouvons les traiter s'il existe d'autres motifs légaux valables pour le faire (par exemple, pour la défense de plaintes légales ou pour la protection d'autrui).

Si nous acceptons de cesser de traiter les Données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour informer tout tiers auquel nous les avons divulguées afin qu'il puisse également cesser de les traiter.

Vous pouvez nous demander d'interrompre le traitement et de ne conserver que les Données personnelles que nous détenons à votre sujet dans les cas suivants :

• vous estimez que les Données personnelles ne sont pas correctes (pendant la période nécessaire à toute vérification) ;
• nous souhaitons effacer les Données personnelles, car le traitement que nous effectuons est illégal (mais vous souhaitez que nous conservions les Données personnelles et que nous les stockions simplement à la place) ; ou
• nous souhaitons effacer les Données personnelles, car elles ne nous sont plus utiles (mais vous souhaitez qu'elles soient conservées pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice).

Portabilité

Vous avez le droit de recevoir une copie de certaines de vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible informatiquement. Il s'agit de toutes les Données personnelles que nous traitons sur la base de votre consentement (par exemple, les informations partagées et le contenu enregistré dans les favoris) ou conformément au contrat qui nous lie à vous (par exemple, les données de profil), comme décrit dans le paragraphe « Comment utilisons-nous vos Données personnelles ? ». Vous pouvez exercer votre droit d'exporter vos données en suivant les instructions ici.

Vous avez également le droit de nous demander de transférer ces Données personnelles à une autre partie. Si vous souhaitez que nous transférions les Données personnelles à un tiers, veuillez vous assurer de fournir tous les détails pertinents sur ce tiers. Notez que nous ne pouvons effectuer de tels transferts que lorsque cela s'avère techniquement possible. Nous déclinons toute responsabilité concernant la sécurité des Données personnelles ou leur traitement une fois qu'elles ont été reçues par le tiers.

Opposition

Ce paragraphe s'applique également aux utilisateurs résidant en Russie.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos Données personnelles que nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque nous utilisons vos Données personnelles pour assurer la sécurité du compte). Si vous vous opposez à un tel traitement, veuillez remplir le formulaire de demande.

Dans la limite prévue par les lois et les règlementations en vigueur, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous auriez précédemment communiqué en suivant les consignes indiquées ici.

12. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons de temps à autre réviser la présente Politique de confidentialité. Nous mettrons à jour la version révisée ici avec la date de « dernière mise à jour », et nous vous informerons via WeChat ou par d'autres moyens, le cas échéant, avant que la modification ne prenne effet.

13. LANGUE

Nous avons fourni des traductions de la présente Politique de confidentialité, mais en cas de divergence entre la version en langue locale et la version anglaise, sauf disposition contraire des lois applicables, la version anglaise prévaudra.

Nos représentants dans certaines juridictions