สิทธิ์ของคุณ

ส่วนต่อไปนี้มีผลใช้กับผู้ที่พำนักในสหภาพยุโรปเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์เฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ โดยสิทธิ์เหล่านี้บางอย่างจะมีผลใช้เฉพาะในบางสถานการณ์ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

เรากำหนดวิธีใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดทราบว่าเราจะต้องให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบรับคำขอใช้สิทธิ์ใด ๆ เราต้องตอบรับคำขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวจากคุณโดยไม่ล่าช้าและอย่างน้อยภายในหนึ่งเดือน (แม้ว่าอาจขยายเวลาได้อีกสองเดือนในบางสถานการณ์ เช่น ในกรณีที่คำขอมีปริมาณข้อมูลมากหรือมีความซับซ้อน) ในการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดกรอก แบบฟอร์มคำร้องให้ครบถ้วน แล้วทำตามขั้นตอนในการยื่นคำร้อง

การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูล

หากมีการร้องขอ WeChat จะให้ข้อมูลกับคุณว่าเรามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณไว้หรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลดังกล่าว

คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ บัญชี WeChat ได้ทุกเมื่อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลบข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่คุณให้กับเราไว้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ หรือตัวเลือก "ล้างตำแหน่งที่ตั้ง" ภายใน WeChat

หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ หรือคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้บัญชีของคุณ โปรดกรอกแบบฟอร์มคำร้องให้ครบถ้วน ที่นี่ เราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับคุณได้หากการให้ข้อมูลดังกล่าวจะแทรกแซงสิทธิ์ของผู้อื่น (เช่น ในกรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่จะเป็นการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น)

เมื่อมีคำขอให้แก้ไขข้อมูล ในกรณีที่เราตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เราจะพยายามแจ้งให้บุคคลภายนอกที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวด้วยเช่นกัน

การลบ

คุณสามารถลบบัญชีของคุณ หรือเอาข้อมูลส่วนบุคคลบางข้อมูลออกด้วยการเข้าสู่ระบบบัญชี WeChat ของคุณ และทำตามคำแนะนำในการลบบัญชี ที่นี่ หากมีข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณเชื่อว่าเราดำเนินการและคุณต้องการให้เราลบออก โปรดกรอกแบบฟอร์มคำร้องจาก ที่นี่

คุณอาจร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคลของคุณที่เรามีในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• คุณเชื่อว่าเราไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป

• เรามีความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และคุณเพิกถอนความยินยอม (และเราไม่มีเหตุผลอื่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น)

• คุณเชื่อว่าเรามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือ

• คุณมีอายุต่ำกว่า 13 ปี ณ เวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและเราสามารถยืนยันอายุของคุณได้

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ดังที่อธิบายด้านล่าง) ขณะที่เราพิจารณาคำขอให้ลบข้อมูลของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้หากมีเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายให้เราทำเช่นนั้น (เช่น เพื่อแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย เสรีภาพในการแสดงออก หรือภาระผุกพันอื่นตามกฎหมาย) แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีดังกล่าว

ในกรณีที่คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราทำให้เป็นข้อมูลสาธารณะและมีเหตุผลในการลบ เราจะใช้ขั้นตอนที่เหมาะสมในการขอให้บุคคลอื่นที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคลหรือมีการเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นลบข้อมูลดังกล่าวเช่นกัน

ข้อจำกัดในการประมวลผลเพื่อจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น

ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการจัดเก็บข้อมูล อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากเราหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจใช้ข้อมูลอีกครั้งหากมีเหตุผลที่เหมาะสมให้เราทำเช่นนั้นภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (เช่น เพื่อแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อการคุ้มครองอื่น)

ในกรณีที่เราตกลงหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราจะพยายามแจ้งให้บุคคลภายนอกที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อให้หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวด้วยเช่นกัน

คุณสามารถร้องขอให้เราหยุดประมวลผล และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่านั้น ในกรณีดังนี้:

• คุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้อง (เราต้องใช้เวลาตรวจสอบว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่)

• เราต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อการประมวลผลข้อมูลที่ทำไม่ชอบด้วยกฎหมาย (แต่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไว้และจัดเก็บไว้เท่านั้น) หรือ

• เราต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของเราอีกต่อไป (แต่คุณต้องการให้จัดเก็บข้อมูลไว้สำหรับการจัดทำ ใช้ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย)

ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูลคุณมีสิทธิ์ที่จะรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราประมวลผลตามการยอมรับของคุณ (ตัวอย่างเช่น ข้อมูลโปรไฟล์ที่มอบให้โดยสมัครใจ เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่โพสต์บน Moments เนื้อหาที่เลือกที่จะเก็บในรายการโปรด) หรือตามสัญญาของเรากับคุณ (ตัวอย่างเช่น ข้อความโปรไฟล์) ตามที่อธิบายในหัวข้อ "วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ" คุณมีสิทธิ์ที่จะรับข้อมูลนี้ในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และอ่านได้โดยเครื่อง นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลอื่น คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณในการส่งออกข้อมูลโดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่

หากคุณต้องการให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลภายนอก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อธิบายรายละเอียดกับบุคคลดังกล่าว โปรดทราบว่าเราสามารถทำเช่นนั้นได้เฉพาะเมื่อเป็นไปได้ในทางเทคนิค เราจะไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลหรือการประมวลผลข้อมูลเมื่อบุคคลภายนอกได้รับข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ เราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับคุณได้หากการให้ข้อมูลนั้นจะแทรกแซงสิทธิ์ของผู้อื่น (เช่น ในกรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่จะเป็นการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความลับทางการค้าของบุคคลอื่น หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา)

การคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านไม่ให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเราใช้ข้อมูลของคุณบนมูลฐานของผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (เช่น เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เช่น การป้องกันไม่ให้มีการเข้าสู่ระบบโดยเจตนาแอบแฝง) หากคุณคัดค้านการประมวลผลดังกล่าว โปรดทบทวนและส่งแบบฟอร์ม ที่นี่ โดยให้รายละเอียดเหตุผล

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมใด ๆ ที่ให้กับเราไว้ก่อนหน้านี้ได้เท่าที่กฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับได้กำหนดไว้ โดยทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ ที่นี่